FAQ Übersicht

Der Wissenschaftsladen Dortmund e.V. (WiLaDo) wurde 1983 von Studenten der Uni Dortmund gegründet. FREE! ist das erst sehr viel später (1991) gegründete Internet- und Vernetzungsprojekt des WiLaDo, wird also durch den Verein betrieben und finanziert.

War der Wissenschaftsladen Dortmund in seiner Anfangszeit überwiegend in der Umweltberatung aktiv, verschoben sich die Aktivitäten immer mehr in Richtung des FREE! Projekts. Heutzutage (bzw. schon seit 1997) macht FREE! den größten Teil der Aktivitäten des WiLa aus.

Auszug aus dem Dokument "Woher kommt FREE! ?"

Die Wurzeln von FREE! liegen Anfang 1991, als das Interesse wuchs, unzensierte Informationen zum sogenannten Golfkrieg zu beschaffen, gegen den auch der Wissenschaftsladen Dortmund aktiv war.

Nach dem Start in Mailboxnetzen und der Nutzung von Mail und News begannen wir 1992 (durch die Nutzung von UNIX) Netzverbindungen auch für andere zur Verfügung zu stellen. Aus inhaltlichen und technischen Gründen entstand der Wunsch nach Zugang zum - damals (1993) nur für Hochschulen, Großbetriebe usw. erschwinglichen - Exoten-Netz Internet.

Mit anderen bauten wir eine Zugangsmöglichkeit auf, sodass der WiLaDo Anfang '94 mit einer Standleitung im Internetz war und kurz darauf auch erste WorldWideWeb-Seiten anbot.

Da wir unsere Technik von Anfang an auch für progressive politische Inhalte nutzten, wurden wir mit einer Zensurdrohung konfrontiert, woraufhin wir - trotz erheblichen finanziellen Risikos - Mitte '96 eigene Internetconnectivity herstellten.

Der technische Betrieb stützt sich neben ehrenamtlicher Tätigkeit auf Spenden, Umlagen und die Durchführung von Projekten.

Frei = Frei*) ?!

Auch von progressiven NutzerInnen wird oft der Unterschied zwischen kostenlos und frei vergessen oder verdrängt. Sie nutzen häufig sogenannte KostNix Internetdienste und merken zB nicht wie sie Leute, denen sie eine Mail schicken mit aufgezwungenem Werbemüll belästigen, wie sie ständig bei sinnlosen Callcentertelefonaten indirekt zur Kasse gebeten werden, das alles was sie auf dem Schirm haben mit Werbebannern verstellt ist.

Auch werden sie vom KostNixInternet(TM) zu Konsumenten umerzogen, die ein Serviceproblem haben, um die sich gefälligst ein Callcenter zu kümmern hat. Ganz nach dem Motto "Wir geben die Regeln vor - und Du gehorchst!"

Die zentrale Frage sollte sein:

"Was ist mir die Unterstützung selbstorganisierter, selbstverwalteter Kommunikationsstrukturen auf lokaler Ebene wert?"

und

"Wie kann ich für das, was ich bekomme einen Ausgleich schaffen und anderen etwas zurück geben?"

Deine Spenden an das FREE! Projekt sind eine freiwillige Leistung und helfen dem Trägerverein von FREE!, dem gemeinnützigen Wissenschaftsladen Dortmund e.V., die durch den Internetbetrieb entstehenden, horrenden Kosten, zu begleichen.

Rechnungen für Raummiete, Internetanbindung, Strom, und Hardware wollen erstmal bezahlt sein!

Wir sind immer auf neue Gesichter gespannt und freuen uns über Deinen Besuch.

Plenum

Jeden 1. Montag im Monat findet das monatliche Plenum des Wissenschaftsladen Dortmund e.V. statt. Darüber hinaus gibt es weitere Treffen, die aber üblicherweise eher kurzfristig vereinbart werden.

Wer vorbeikommen möchte ist herzlich dazu eingeladen. Vielleicht habt ihr ja Lust im Verein aktiv zu werden. Wenn ihr vorbeikommen möchtet, schreibt uns bitte vorher eine Mail, um den Termin des nächsten Treffens zu erfahren.

Ort: Kulturzentrum Langer August, Braunschweiger Str. 22, 44145 Dortmund.

Individuelle Termine

Wenn ihr "was plant", ein Projekt zu besprechen habt oder aber irgendeine Sache nicht bis zum nächsten WiLa-Plenum warten kann, könnt ihr mit uns einen Termin  vereinbaren.

Hierzu schreibt bitte an inside-ÄTT-free.de oder aber ruft uns unter 0231-8404 660 an. Wenn niemand im Büro ist, wird euer Anfruf an die Telefone der Wila-Aktiven weitergeleitet.

Steigender Strombedarf, was tun?

Der Wissenschaftsladen Dortmund e.V. hat seine Ursprünge in der Ökologie und Umwelberatung. Nach der Gründung des Internetprojekts FREE! durch den WiLaDo wurden wir mit stetig steigendem Stromverbrauch durch die laufende Technik konfrontiert. Mittlerweile achten wir bei Neuanschaffungen darauf, dass die neuen Geräte möglichst wenig Energie verbrauchen.

Ökostrom

Bereits im Jahr 2000 haben wir uns entschieden atomstromfreien Stom der EWS Schönau zu beziehen - auch wenn uns dieser leider deutlich teurer kam als Atomstrom. Mittlerweile ist der Preisunterschied schon gar nicht mehr so dramatisch. Seit März 2011 beziehen wir unseren Strom von der Firma Naturstrom, Düsseldorf.

Insgesamt gibt es 4 empfehlenswerte 'echte' Ökostromanbieter die keine Tarnfirma von RWE und Konsorten sind: neben EWS sind das Greenpeace Energie, Lichtblick und Naturstrom.

Alle Server und auch die Klimaanlage des Wissenschaftsladen Dortmund e.V. werden mit sauberem Strom betrieben. Somit fördert der WiLaDo und auch alle bei uns bzw. bei FREE! angeschlossenen BenutzerInnen von Internetdiensten die Energiewende mit!

Photovoltaikanlage

Seit 2008 betreibt der Trägerverein des FREE! Projekts, der Wissenschaftsladen Dortmund e.V. eine eigene Photovoltaikanlage auf dem lokalen Dach. Physikalisch fliesst der selbst erzeugte Sonnenstrom nach der Einspeisung direkt dorthin wo er vor Ort verbraucht wird - zu unseren Servern und der leider unvermeidlichen Klimaananlage.

Der erzeugte Sonnenstrom steht zu 100% den für das FREE! Projekt laufenden Servern zur Verfügung und macht in etwa 20% der gesamten benötigten Strommenge aus. 

Freiheiten

Das FREE! Projekt verfolgt emanzipatorische Ziele. Es möchte möglichst viele Teilnehmerinnen und Teilnehmer gewinnen und ihnen Mittel zur Verfügung stellen, daß "allen gehörende Internet" inhaltlich mitgestalten zu können.

Dabei wollen wir unsere Nutzer und Nutzerinnen nicht zu Kunden erziehen, sondern sie soweit bringen, daß sie verstehen, was Internet ist und dass sie etwas positives für das gesamte Netz beitragen können.

Mehr noch als das. Wir würden uns wünschen, daß die Vernetzung der FREE! NutzerInnen wiederum dazu führt, daß sich unvorhersehbare Synergien zwischen allen FREE! Teilnehmern und Projekten bilden und sich als Gegenpol zur rücksichtslosen Kommerzialisierung des globalen Netzes wieder "ein starkes Internet von unten" entwickeln kann.

Wo die technische Infrastuktur wieder dezentral und nah bei den Nutzern ist und nicht ständig versucht wird einem was anzudrehen und zum passiven Konsumenten fremder Inhalte zu machen, zum Fernsehglotzer.

Ja und?

OK, das war zu abstrakt? Wie schaut es hiermit aus?

• Bei FREE! gibt es keine AGBs. Wenn Du Internetdienste nutzen möchtest nimmst Du Kontakt mit uns auf und wir überlegen uns was.

• Es gibt keine Rechnung. Deine Spenden sind eine freiwillige Leistung um die wir Dich als Ausgleich für die Nutzung bitten. Die Spendenhöhe wird zwischen Dir und dem FREE! Projekt individuell vereinbart.

• Der Wissenschaftsladen verfolgt mit dem FREE! Projekt keine kommerziellen Ziele. Es gibt bei FREE! nichts zu verkaufen. Deine Homepage ist leer, wenn wir sie für Dich freischalten. Es gibt keine Banner mit schönen Dingen die Du kaufen sollst. Wir schieben Dir keine Cookies unter und verkaufen Deine Daten nicht an den Höchstbietenden. Es ist uns egal welche Turnschuhe Du trägst, welche Ausbildung Du hast, etc. Wir haben keine Partnerschaften mit dem ADAC, bei uns gibt's keinen Payback Bonus.

• Bei FREE! wird alles vom Vereinsplenum entschieden. Hier schwingt sich niemand zum Chef auf und brüllt herum wenn die Umsätze nicht stimmen, oder droht mit Konsequenzen.

• Wir klemmen nicht einfach so von heute auf morgen Leute von ihrem Webspace ab - oder löschen ihre Mails. Wir wissen, dass vielen Menschen ihre Inhalte wichtig sind und versuchen gelduldig Kontakt aufzunehmen.

• Mögliche Konflikte versuchen wir auf zwischenmenschlicher Ebene zu entschärfen.

• Eure Inhalte sind eure Sache! Da FREE! in seiner Gründungsphase selbst mal mit Zensur konfrontiert war, wissen wir wie sich das anfühlt zensiert zu werden. Trotzdem gibt es Mindestanforderungen, die ihr in unserer Policy bzw. Richtlinien formuliert findet. So möchten wir natürlich Inhalte wie Naziwebseiten oder Seiten die Aufrufe zu Straftaten enthalten nicht auf unseren Servern haben.

• Bei FREE! geben wir uns große Mühe eure Privatsphäre zu schützen und sammeln - wie bereits erwähnt - keine Nutzerdaten. Lediglich Daten die zur Analyse von Fehlern hilfreich sind - oder Daten die für euch praktischen Wert haben, wie zum Beispiel Webstatistik-Daten.

• Alle laufenden Internetdienste von FREE! laufen auf freier und quelloffener Software (FreeBSD und Linux). In dieser Software gibt es keine Hintertüren oder Lizenzkeys.

Es gibt mehrere Möglichkeiten. Es kommt darauf an, was du möchtest.

• Verschlüsselt: unser key
  
  
• Allgemeine Infos per Mail
  Wenn Du erst einmal nur weitere Infos zum Free!-Projekt haben möchtest schick eine Mail an
  kontakt|ÄTT|free.de (Das |ÄTT| durch @ ersetzen!) Du bekommst dann eine automatisch erzeugte Vorabinfo zum Free! Projekt. Lese Dir diese Robot-Mail sorgfältig durch. In ihr enthalten ist die eigentliche Mailadresse zur Kontaktaufnahme!
  
  
• Kontaktformular
  https://contact.free.de/
  Dort ist auch ein Link zu unserm pgp-key.
  
  
• Über unser Ticketsystem
  Bei Technischen Problemen: schick eine Mail an admin |ÄTT| ticket.free.de
  Bei Fragen zu Spenden und Rechnungen an mammon |ÄTT| ticket.free.de
  
  Deine Mail landet dann in unserem Ticketsystem. Du erhältst eine automatische Antwort mit einer Ticketnummer (TID) und weiteren Infos. Die Admins schauen regelmässig in das Ticketsystem und nehmen dann mit euch Kontakt auf. Je nach der Anzahl der zu bearbeitenden Anfragen können allerdings auch mal mehrere Tage vergehen, bis ihr von uns hört.
  
  Beschreib technische Probleme bitte möglichst exakt, damit wir das Problem nachvollziehen können. "Mail geht nicht" ist keine ausreichende Fehlerbeschreibung! Zur Fehlersuche/-analyse sind z.B. die sog. header der Mails sehr hilfreich.
  
  Wichtig: Wenn ihr auf Mails aus dem Ticket-System antwortet, ändert bitte nicht die Betreffzeile der Mails! Ihr erzeugt ansonsten neue Tickets, was die Angelegenheit für uns nicht übersichtlicher macht.
  
  
• Jabber
  Im Chat-Raum support@conference.free.de kannst du Fragen stellen, die dann von FREE! Admins oder anderen usern beantwortet werden. Bitte denk daran, dass die FREE! Admins das ganze ehrenamtlich machen und keinen 24/7 Support geben können. Wenn also mal keine Antwort kommt, nutze bitte eine der anderen Kontaktmöglichkeiten.
  
  
• Anrufen
  Wenn ihr Probleme mit Mail habt und nicht verschicken könnt, oder es sonst keine Möglichkeit gibt eine Mail zu senden, könnt ihr versuchen uns direkt anzurufen: 0231- 8404660.
  Euer Anruf wird an die Telefone der FREE!-Aktiven weitergeleitet.
  
  
• Anrufbeantworter
  Falls niemand ans Telefon geht, könnt ihr unseren Anrufbeantworter nutzen: 0231–8404662.
  Eure Nachricht wird per Mail an die FREE!-Aktiven weitergeleitet.
  
  
• Faxen
  Ihr könnt uns auch ein Fax schicken: 0231–8404661.
  Das Fax wird per Mail an die FREE!-Aktiven weitergeleitet.

IN-DSL

Wir empfehlen das DSL Angebot von IN-BERLIN. Dies ist allerdings keine Flatrate und eher was für Leute die ihr monatliches Datenvolumen abschätzen können.

Vorteile von IN-DSL:

• Feste IP-Adresse
• Eigener PC unter wunschname.in-dsl.de erreichbar

IN-Berlin ist aus dem bekannten Individual Network hervorgegangen.

Desweiteren

• Überlegt euch doch mal ob es nicht einen netten Nachbarn gibt, bei dem ihr euch an die DSL Leitung mit dranhängen könnt (eventuell per WLAN).
  
  
• Viele nutzen ihren DSL Anschluss nicht durchgängig und meist auch nicht die volle Bandbreite. Vielleicht möchtet ihr anderen Leuten "Internet schenken" indem ihr per WLAN euren DSL Anschluss (zumindest während eurer Abwesenheit) offen lasst? Wer selbst war im Urlaub nicht schon mal froh einen offenen WLAN Zugangspunkt ins Netz gefunden zu haben?!
  
  
• Schaut euch doch mal um, ob es in eurer Umgebung nicht ein Freifunknetzwerk gibt, wo ihr unterkommen könnt. Für die Nachbarschaft betreibt der WiLa rund um die Braunschweiger Str. selber auch kleines Freifunknetz. Bei Interesse meldet euch einfach.
  
  

Wenn Du ein @free.de Mailpostfach bei FREE! nutzt, kannst Du mit deiner Mailadresse und dem zugehörigen Passwort auch den FREE! XMPP Dienst (auch als "Jabber" bekannt) nutzen, um mit anderen Nutzern zu chatten.

Ein beliebter Jabber Client ist pidgin. Pidgin läuft auf vielen Betriebssystemen (*BSD, Linux, Mac OS X, Microsoft Windows, Oracle Solaris) und bietet eine große Auswahl an unterstützten Chat Protokollen.

Bitte beachte, dass sich die Bezeichnungen in den Menüs zwischen verschiedenen Versionen unterscheiden können. Diese Anleitung kann auch als Referenz für andere Jabber (XMPP) Clients dienen.

Domain:            free.de
Verbindungsserver: jabber.free.de
Port:              5222
TLS:               required
Benutzer:          Wie Mailadresse ohne das "@free.de"
                   Mailaliase sind erlaubt.
Passwort:          Wie Mailpostfach

1. Jabber (XMPP) Client installieren

• Installation unter Linux
  Unter allen Debian basierten Distributionen (Debian, Linux Mint, Ubuntu) reicht es ein Terminal zu öffnen und folgenden Befehl auszuführen:
  
  sudo apt-get install -y pidgin

• Installation auf anderen *nix-Systemen, MAC und Windows
  Mac und Windows Nutzer können sich die entsprechenden Installer von http://www.pidgin.im/download/ herunterladen.

2. Einrichten des Accounts

1. Pidgin starten
2. Konten -> Verwalten -> hinzufügen
3. Folgende Einstellungen vornehmen:

Protokoll: XMPP
Domain:    free.de
Benutzer:  Eure Mailadresse oder euren Mailalias 
           jeweils OHNE das @free.de
Passwort:  Euer Mailpasswort

Verbindungssicherheit: Verschlüsselung erzwingen
Verbindungsport:       5222
Verbindungsserver:     jabber.free.de

Raum:     Den gewünschten Chat-Raum angeben
Server:   Den gewünschten Server angeben 
          unser Server ist conference.free.de
Kürzel:   Dein Name im Chat
Passwort: ggf. das Passwort des Chat-Raums

OTR - Plugin

Das OTR-Plugin verschlüsselt eure Sofortnachrichten. Dafür benutzt das OTR-Plugin das "Off The Record" Verfahren [1].

Installation unter Debian/Ubuntu

• Ein Terminal öffnen und folgende Zeile ausführen:
  
  sudo apt-get install -y pidgin-otr
  
  
• OTR-Plugin aktivieren
  über Werkzeuge -> Plugins
  oder Werkzeuge -> Erweiterungen
  
  Wir empfehlen bei "OTR-Unterhaltungen nicht speichern" einen Haken zu setzen, sofern man nicht über ein verschlüsseltes System verfügt.
  Zu finden unter
  Werkzeuge -> Plugins -> Off-The-Record Messaging -> Plugin konfigurieren oder
  Werkzeuge -> Erweiterungen -> Off-The-Record Messaging -> Erweiterungen einrichten

[1] http://de.wikipedia.org/wiki/Off-the-Record_Messaging

SMTP-AUTH

Um sicherzustellen, dass Mailusern selektiv das verschicken von Mails über unsere Server zu erlauben. Das Verfahren ist wie oben beschrieben - es wird also ein Benutzername und Kennwort benötigt.

Benutzername und Kennwort sind gleich eurem Benutzernamen und Kennwort für den Zugriff auf die Mailbox! Ist also einfach zu merken.

Hier z.B. ein Bild mit den Einstellungen für SMTP Versand beim freien Mailprogramm Thunderbird:




Der fiktive Benutzername frank@free.de wird sowohl für den Zugriff auf die Mailbox, als auch für den Versand per SMTP-AUTH benutzt. Auch die Kennwörter sind dieselben.

TLS

Bitte aktiviert in eurem Mailprogramm in den Einstellungen für den Mailversand die Option "TLS" - "Verschlüsselung". Das hat zur Folge, daß euer Kennwort für den Mailversand (und somit auch das Kennwort für den Zugriff auf die Mailbox) nicht im Klartext quer durchs Internet geht, sondern verschlüsselt. Bei uns gibt es nur noch SMTP-AUTH mit aktivierter Verschlüsselung.

INBOX-
      +--mails von peter
      +--urlaub--+
      .          |
      .          +--urlaub2001
                 +--urlaub2003--+
                 .              |
                 .              +--Swasiland
                                +--Helgoland

Daten zur Nutzung eines FREE! @free.de Mailpostfachs

Maileingang / Mails empfangen

Server:          pop.free.de
Benutzername:    deine_mailadresse@free.de
Kennwort:        Dein Mailkennwort
Server-Typ:      pop3-ssl (Port 995) oder imap-ssl (Port 993)
Verschlüsselung: SSL / TLS

Mailausgang / Mails versenden

Server/SMTP-Server: smtp.free.de
Benutzername:       deine_mailadresse@free.de
Kennwort:           Dein Mailkennwort
Verschlüsselung:    STARTTLS (Port 587) oder alternativ SMTP-SSL (Port 465)
Verfahren:          SMTP-AUTH, Benutzername + Kennwort

Zugriff auf das Mailpostfach per Webmail

Um auf Dein Mailpostfach zuzugreifen, melde Dich beim FREE! Webmailer mit Deiner @free.de Mailadresse und Deinem Mailkennwort an!

Wichtig: Damit Webmail funktioniert musst du in deinem Webbrowser in den Einstellungen webmail.free.de das setzen von "Cookies" erlauben!

Du kannst auf deine Mailbox natürlich auch über ein auf deinem PC installierten Mailprogramm per POP3-SSL oder IMAP-SSL Protokoll zugreifen. Das ist die von uns empfohlene Methode.

Mailspeicherplatz / Quota

Jede Mailbox ist in ihrer Größe beschränkt (sogenannte MailQuota). Im FREE! Webmailer wird die maximale Größe und der aktuelle Platzverbrauch unten links auf der Seite angezeigt. Wenn dein Postfach die maximal zulässige Größe erreicht, werden keine Mails mehr an dich ausgeliefert. Der Absender bekommt die Mail zurück mit dem Hinweis, daß die Mailbox übergelaufen ist. ("account over quota") Wenn der Speicherplatz zu 70 % belegt ist, bekommst du eine Mail die dich darüber informiert. Du solltest dann dein Postfach allmählich mal entrümpeln, zB den Mülleimer (Trash) leeren. Wir können für dein Mailpostfach aber auch die maximal zulässige Größe erhöhen. Wenn du mehr Speicherplatz benötigst, schreib eine Mail an mammon@ticket.free.de

Sicherheit

Eingehende Mails werden von uns auf Viren gefiltert.

Eingehende Mails werden auf Spam vorgefiltert. Besteht die Chance, dass es sich bei der Mail vielleicht doch um eine legitime Mail handeln könnte, wird die Mail ausgeliefert und in die Betreffzeile [SPAM] eingefügt.

Benutzung

Die Kennwörter zum verschicken und Empfang von Mails sind identisch.

Dein Passwort kannst du über https://accounts.free.de jederzeit selber ändern (nach dem Anmelden, oben links im Fenster).

Über accounts.free.de kannst du auch weitere Mailadressen (Mailaliase) für dein Postfach anlegen.

Ruf uns im Notfall unter +49 (0)231 8404 660 an, falls du komplett abgeklemmt bist und keine Mails mehr schicken kannst.

Stell weitergehende Fragen bitte an die Mailadresse admin@ticket.free.de und gib uns etwas Zeit zu reagieren.

Wenn du deine Mailbox nicht mehr benötigst oder nutzen willst, melde dich bitte bei uns ab. Das hilft uns sehr, da wir dann eure Daten löschen können und keine "Karteileichen" entstehen.

Abgestorbene, inaktive Mailboxen werden von uns nach einem Jahr gelöscht. Es wird vorher mehrfach erinnert.

Folgende Limits für akzeptierte Mailgrößen sind zur Zeit auf den Free! Mailservern global eingestellt:

Mailversand:   16 MB
Mailempfang: 16 MB

Aber: Wenn du eine Nicht-Text-Datei an deine Mail anhängst, muss die Datei vom Mailprogramm noch für den Versand aufbereitet werden. Dadurch vergrößert sich die Datei um ca. 1/3.

Das bedeutet

• Die Mail wird deutlich größer ausfallen als die Summe ihrer Mailanhänge.
  
  
• Eine Mail mit einem Attachment von 12 MB sollte noch ohne Probleme durch unseren Server akzeptiert werden.

Größere Dateien (bis 1 GB) kannst du über https://depot.free.de anderen Personen zukommen lassen.

Webmail

In Webmail https://webmail.free.de/ gibt es unten links unterhalb der Mailverzeichnisse einen kleinen Balken der die Speicherplatzbelegung in Prozent anzeigt. 

Mailprogramm

Jedes bessere Mailprogramm bietet die Möglichkeit sich die aktuelle Quota (den belegten Speicherplatz) anzeigen zu lassen. (Oft per Mausklick mit rechter Maustaste über dem Symbol "Posteingang" und "Eigenschaften anzeigen lassen")

Es gibt auch für das Mailprogramm Thunderbird ein Plugin "Display Quota" welches so einen Balken im Hauptfenster unten rechts auftauchen lässt. Das Plugin ist frei verfügbar.

Es ist auch kaum zu schaffen bei regelmässiger Nutzung nicht zu bemerken, wenn die eigene Mailbox überläuft, denn das Mailsystem schickt bereits eine Warnung wenn die Quota zu 70% erreicht ist.

Verspätete Mails

Dass sich externe Mails an @free.de oder hier gehostete Mailpostfächer verspäten, kann verschiedene Ursachen haben.

a) Der ausliefernde Mailserver des Absenders ist überlastet. In solchen Fällen bildet sich eine Warteschlange der rausgehenden Mails. Es kann eine Weile dauern, bis die Mail, die für euch bestimmt ist vom Mailserver des Absenders an FREE! ausgeliefert wird.

b) Die annehmenden Mailserver des Wissenschaftsladen sind momentan überlastet. Dies kann z.B. kurzfristig bei hohem Spamaufkommen passieren, wo unsere Server mehr eingehende Verbindungen annehmen müssten, als Kapazitäten frei wären. In so einem Fall sagt der FREE! Mailserver dem zustellenden Mailserver "Bitte versuche es später nochmal". Ist dann später der FREE! Mailserver nicht mehr so stark ausgelastet, nimmt er die Mail an.

c) Jemand mit der Absenderadresse A schreibt zum ersten mal z.B. an die Mailadresse test@free.de. Hier verzögert der FREE! Mailserver die Mailannahme um ca. 30 Minuten um die Annahme von Spam zu reduzieren. Anschliessend geht die Mail ohne Probleme durch. Der Absender ist für ca. 40 Tage freigeschaltet.

 Für @free.de Adressen:

Das geht unter https://accounts.free.de

Melde dich dort mit deiner Mailadresse und dem Passwort an. Anschließend kannst du Alias-Adressen anlegen. Dazu im Feld 'eMail Adresse' die neue Alias-Adresse eingeben und auf 'hinzufügen' klicken.

Die neue Alias-Adresse musst du noch in deinem Mailprogramm eintragen. Im Mailprogramm legst du dazu ein neues Mailkonto an. Wichtig ist dabei, dass du als Benutzerkennung (zur Authentifizierung beim Server) deine echte Mailadresse angibst.

Im Webmailer kannst du die Alias-Adresse unter "Identitäten" hinzufügen.

Mit der Alias-Adresse kannst dich nicht im Webmailer, auf accounts.free.de usw. anmelden. Das geht nur mit deiner 'echten' Mailadresse.

Leider können wir nicht allen, die sich für ein E-Mail Postfach bei free.de interessieren, auch eins zur Verfügung stellen.
Wir alle betreiben free.de und die damit verbundenen Dienste ehrenamtlich und wollen kein Dienstleister sein für Konsumenten, die auf der Suche nach "Schnäppchen" im Internet sind. Uns geht es darum, Einzelpersonen oder Gruppen zu unterstützen, deren Ziele wir für unterstützenswert halten.
Ein weiterer wichtiger Grund ist, dass wir so weit wie möglich sicherstellen wollen, dass Mail Accounts bei free.de nicht missbraucht werden.
Wir werden deswegen interessierten Menschen nur noch dann Mail Konten einrichten, wenn sie ihr Interesse und/oder ihre Identität "plausibel" machen können.
Das kann

• z.B. die Empfehlung durch jemanden sein, der bereits bei free.de ein Konto hat ("Empfehlung"),
• oder ihr überweist eine geringe einmalige Spende (wobei wir natürlich auch gerne kontinuierliche Spenden annehmen),
• oder ihr begründet euer Interesse, z.B. als Mitglieder von Vereinen oder ähnlichen Organisationen.
• Gut wäre es auch, wenn ihr bereits irgendwo ein plausibles E-Mail Konto habt, das auf eine real existierende Person schließen lässt.

Man kann sich nicht selber in die Liste eintragen um sie zu abonnieren (subscriben). Bei einer subskriptionsmoderierten Liste müssen die Moderatorinnen der Liste jedesmal erst zustimmen, wenn sich jemand  in die Liste einträgt.

Es heisst dann auch "Die Anfragemail auf Subskription geht in die Moderation", d.h. wartet auf "Moderation".

"Gute Sitten" bei der Mailinglistennutzung und vermeidbare Fehler

Ausführlichere Infos zu Mailinglisten und Tipps für das Verhalten in Mailinglisten gab es lange Zeit unter der Adresse http://www.pobox.com/~fte/ml.html.

Im folgenden ein Auszug daraus:

• Seien Sie höflich
  und äußern Sie nur das, was Sie jemandem auch von Angesicht zu Angesicht sagen würden.

• Halten Sie sich an das Thema der Liste.
  Sollten sich Fremdthemen (Offtopics) oder Streit innerhalb einer Diskussion entwickeln, versuchen Sie das in die private Kommunikation mit Ihrem "Gegner" zu verlagern! Manchmal wirkt es Wunder, jemanden auch mal anzurufen und ein Thema direkt abzuhandeln. Oft liegt nur ein Mißverständnis vor.

• Erst lesen, dann denken, dann schreiben!
  Dann noch einmal lesen, noch einmal denken und eventuell neu schreiben!

• Überlegen Sie immer, ob Ihr Beitrag die gesamte Liste interessiert,
  oder vielleicht eine gezielte Mail an eine oder zwei Personen besser geeignet ist. Auf einer Party unterhalten Sie sich auch mit einigen anderen Gästen, anstatt sich auf den Tisch zu stellen und zu schreien, damit unbedingt jeder mitkriegt, was sie zu sagen haben.

• Lernen Sie korrektes Zitieren!
  Zitate aus der Ursprungsmail sollten Sie nur so weit verwenden, daß deutlich wird, auf welche Punkte der Ursprungsmail Sie sich beziehen. Vermeiden Sie, Zitate aus ihrem Zusammenhang zu reißen.

• Drücken Sie sich klar aus.
  Viele Leute sind nicht in der Lage, Polemik, Sarkasmus und ähnliches zu erkennen.

• Wählen Sie einen passenden Betreff,
  der das Kernthema Ihrer Mail ausdrückt. Viele Mails werden nicht gelesen, weil der Betreff nicht gut gewählt wurde. Einen Wechsel des Betreffs können Sie kennzeichnen, indem Sie den alten Betreff hinter dem neuen einsetzen. Als Konvention hat sich eingebürgert, die beiden Betreffs mit dem englischen was: ("war") zu trennen. Beispiel: Subject: Schulsystem (was: unsere Schulprobleme). Der alte Betreff kann dann nach kurzer Zeit entfernt werden.

• Schalten Sie alle Mätzchen in Ihrem Mail-Programm ab.
  (vcards, HTML, RTF, überlange Zeilen, 8Bit-Zeichen in Headern, ms-tnef-Anhänge, ...), es sei denn die Liste erlaubt das ausdrücklich. Standard für Mails an große Nutzergruppen ist eine Zeilenlänge von 75 Zeichen und die Benutzung von ASCII. Andere Zeichenkodierungen müssen über korrekte MIME-Header deklariert werden.

• Die eingestellte Schrift
  in Ihrem Nachrichteneditor und Nachrichten-Anzeigefenster sollte nicht proportional sein, da damit Tabellen und Einrückungen unbrauchbar gemacht würden.

• Korrigieren Sie den eingedeutschten Blödsinn,
  den vor allem Microsoft-Mailprogramme in die Betreff-Zeile setzen (einige andere Programme machen das auch). Mailprogramme benutzen Konventionen, die dafür sorgen, daß die Betreffzeilen nicht ständig anwachsen: steht zum Beispiel am Anfang des Betreffs schon ein Re: (Reply=Antwort) und man antwortet darauf, wird nicht erneut ein Re: eingesetzt. Die Eindeutschung, die Microsoft vornimmt, führt zur Verletzung dieser Konvention und es entstehen so wunderhübsche Betreffzeilen wie die folgende: Subject: Re: AW: Re: AW: Re: AW: Re: AW: Re: AW: Microsofts bad ideas about localization. Man kann diese sich selbst aufblähende Zeile natürlich von Hand kürzen - besser ist es, ein eingesetztes AW: vor einem Re: gleich zu löschen.

• Beachten Sie die geltenden Gesetze.
  Das Netz ist kein rechtsfreier Raum.

• Prüfen Sie Ihre Rechtschreibung und Grammatik.
  Andere Personen können Sie nur nach dem beurteilen, was sie schreiben. Niemand schreibt perfekt, Fehler gibt es immer. Aber wenn man in einer Zeile über fünf Fehler stolpert, wird man das Lesen sicher schnell abbrechen.

vermeidbare Fehler

• Administrative Mails (Kommandos) werden an die Liste selbst gesendet.
  Falls Ihnen das passiert, machen Sie sich auf einige ziemlich unwirsche Reaktionen gefaßt. Es nervt unheimlich, wenn zwischen zwanzig Listenmails jeden Tag 5 "subscribe" oder "unsubscribe"-Nachrichten auftauchen.

• Antworten an die Liste und zusätzlich an den Autor der Nachricht.
  Da der andere Mailinglistenteilnehmer die Liste auch bezieht, hat er in der Regel kein Interesse, noch eine Kopie der Nachricht zu bekommen.

• Falsche Formatierung der Texte
  (überlange Zeilen),vor allem wenn Sie Outlook/Outlook Express verwenden.

• Verwenden verfälschter (nospam) Adressen in Nachrichten.
  Dadurch wird es oftmals unmöglich oder sehr schwierig, jemandem eine Antwort zukommen zu lassen, ohne diese an die gesamte Liste zu schicken.

• Verwenden von Umlauten in der Adresse (8Bit-Zeichen im Header)
  Das betrifft vor allem Nutzer von Netscape. Netscape nimmt in einigen oder allen Versionen keine Kodierung von 8Bit-Zeichen im Header vor. Das führt zu falscher Anzeige bei vielen Nutzern und zu Verfälschungen der Betreffzeilen und damit zur Zerstörung der Thread-Verwaltung in vielen Systemen.

• Unbeabsichtigtes Senden privater Antworten an die komplette Liste.
  Dieser Fehler kann ziemlich fatale Folgen haben, vor allem wenn Sie sich in diesen Mails negativ über andere Listenteilnehmer äußern. Die Verwendung von Reply-To:-Munging (siehe Link-Seite) fördert das Auftreten solcher peinlicher Fehler.

• Erwarten von Privatsphäre
  Mailinglisten sind in der Regel öffentlich. Wenn die Teilnehmer nicht handverlesen sind, können Nachrichten aus der Mailingliste immer aus dieser herausgelangen. Viele Mailinglisten werden in öffentlich zugänglichen Bereichen archiviert (zum Beispiel auf eGroups), wo sie über leistungsfähige Systeme durchsucht werden können. In diesen Archiven können Ihre Nachrichten noch nach Jahren oder sogar Jahrzehnten gelesen werden.

• Verwenden von untauglichen Mailprogrammen
  Untauglich ist in diesem Zusammenhang als "aus einem proprietären Umfeld kommend und notdürftig angepaßt" zu verstehen. Das betrifft in der Regel Microsoft- und Netscape-Produkte. Aber auch cCMail, Lotus Notes und andere Systeme sind im SMTP-Bereich oft mangelhaft. Sie transportieren eine andere Mailkultur in das Internet, wobei zum Teil Standards mißachtet oder einfach "neu definiert" werden. Das Problem daran ist, daß viele neue Nutzer mit diesen Programmen arbeiten und sich dann wundern, wenn sie Probleme mit den "alten Hasen" (oder Dinosauriern) bekommen.

• Formatieren mit Proportionalschrift
  Nein!

• Ausschließlich Groß oder Klein schreiben
  Großschreibung aller Buchstaben wird als Schreien interpretiert. Mögen Sie jemanden, der dauernd herumschreit? Ausschließliche Kleinschreibung verhindert flüssiges Lesen, unter Umständen werden Ihre Nachrichten deswegen dann einfach übergangen.

• Versenden von HTML- oder RTF-formatierten Mails,
  wenn die Liste das nicht ausdrücklich gestattet.

• Visitenkarten, ellenlange Signaturen und aehnlicher Schnickschnack.
  Nicht angesagt!

• Beantworten uralter Mails
  ohne Beachtung der danach gelaufenen Diskussionen. Das führt vor allem dazu, daß Flamewars immer wieder angeheizt werden.

• Einspeisen von Binärdateien (z.B. Bilder)
  in die Liste, wenn ein Nutzer danach gefragt hat.

• Hitzige Reaktionen auf Provokationen
  oder auf mißliebige Meinungen anderer Teilnehmer.

Infos zu Mailinglisten: https://de.wikipedia.org/wiki/Mailingliste

Tipps für das Verhalten in Mailinglisten:

https://de.wikipedia.org/wiki/Netiquette

http://www.kirchwitz.de/~amk/dni/netiquette

https://tools.ietf.org/html/rfc1855 (englisch)

Infos zum Mailinglisten-Manager ezmlm

Die Mailinglisten werden mit dem Programm ezmlm betrieben. Dieser Mail-Automat liest (nur) die Angaben im Adressfeld von E-Mails - alles andere wird ignoriert. Über die Mail-Adresse können Sie sich in den Mailinglisten an- und abmelden, oder bestimmte Mails aus dem Archiv abrufen.

Die wichtigsten Steuerbefehle am Beispiel der Liste "sofodo-aktiv"

Hinweis: Verwenden Sie in den Adressen das @-Zeichen, statt AT.


Mail an die Liste schicken:
Um eine Mail an die Teilnehmer der Liste zu schicken, verwenden Sie die Adresse "sofodo-aktiv AT list.free.de". Die Mail wird automatisch verteilt und archiviert.

Eine bestimmte Mail aus dem Archiv abrufen:
im folgenden Beispiel die Mail Nr. 12 - schicken Sie eine Mail an "sofodo-aktiv-get.12 AT list.free.de"

Mehrere Mails aus dem Archiv abrufen:
im folgenden Beispiel die Mails Nr. 123 bis 145 - schicken Sie eine Mail an "sofodo-aktiv-get.123_145 AT list.free.de"

Alle Mails mit einem bestimmten Betreff abrufen:
im folgenden Beispiel alle Mails die den gleichen Betreff wie Mail Nr. 123 haben - schicken Sie eine Mail an "sofodo-aktiv-thread.123 AT list.free.de". Sie können maximal 100 Mails abrufen.

Nur die Betreff-Zeilen von Mails abrufen:
im folgenden Beispiel von den Mails Nr. 123 bis 456 - schicken Sie eine Mail an "sofodo-aktiv-index.123_456 AT list.free.de" Sie erhalten maximal 2000 Betreff-Zeilen. Die Zustellung erfolgt in Gruppen zu je einhundert Betreff-Zeilen. Zusätzlich zu den Betreffzeilen wird der jeweilige Autor übermittelt.

Alle Mails abrufen die den gleichen Betreff haben:
wie die Nachricht Nr. 123, schicken Sie eine Mail an "sofodo-aktiv-thread.123 AT list.free.de".

Wenn Sie keine Mails mehr erhalten möchten:
Ist Ihre Absenderadresse die gleiche, mit der Sie in der Liste angemeldet sind, schicken Sie eine Mail an "sofodo-aktiv-unsubscribe AT list.free.de" Verwenden Sie eine andere Absenderadresse, schicken Sie eine Mail an "sofodo-aktiv-unsubscribe-ihre.mailadresse AT list.free.de". Ersetzen Sie ihre.mailadresse durch die Adresse, die Sie abmelden möchten. Wichtig ist dabei, dass Sie das @-Zeichen in der Mailadresse durch ein = ersetzen. Damit an die Adresse susi.sorglos AT lightwerk.de keine Mails mehr geschickt werden, muss im Adressfeld folgendes stehen:

"sofodo-aktiv-unsubscribe-susi.sorglos=lightwerk.de@list.free.de"

Bevor der Mail-Automat eine Adresse löscht, schickt er eine Mail an diese Adresse. Beantworten Sie diese Mail, wird die Adresse aus der Liste gelöscht. Zum Beantworten brauchen Sie in ihrem Mailprogramm nur auf "Antworten" klicken und die Mail absenden.

So abonnieren Sie eine Mailingliste:
Schicken Sie eine Mail an "sofodo-aktiv-subscribe AT list.free.de". Der Mail-Automat schickt dann eine Mail an Ihre Adresse. Beantworten Sie diese Mail. Dazu klicken Sie in ihrem Mailprogramm auf "Antworten" und senden die Mail ab.

So erhalten Sie Hilfe:
Um diesen Text aufzurufen, schicken Sie eine Mail an "sofodo-aktiv-help AT list.free.de"
 
Um Infos zu Sinn und Zweck dieser Liste und allgemeine Tipps
zum Verwenden der Liste zu erhalten, schicken Sie eine Mail an "sofodo-aktiv-info AT list.free.de"

Jede von Ihnen an die Liste geschickte Mail wird vervielfältigt (entsprechend der Anzahl der Listenteilnehmer). Schicken Sie also eine 100 kB "kleine" Datei an eine Liste mit 100 Teilnehmern, muss der arme mail-server 10 MB Datenvolumen verteilen. Verschicken Sie (u.a.) deshalb keine Dateien, sondern nur den eigentlichen Inhalt. Außerdem kann man (wenn man denn Lust hat;-) sich per reply durch automatisches Zitieren einfach auf den Text beziehen.

Über diese Liste können Sie keine verdeckten Kopien verschicken!

Ausführlichere Infos zu Mailinglisten: https://de.wikipedia.org/wiki/Mailingliste

Tipps für das Verhalten in Mailinglisten:

https://de.wikipedia.org/wiki/Netiquette

http://www.kirchwitz.de/~amk/dni/netiquette

https://tools.ietf.org/html/rfc1855 (englisch)

Schreib eine Mail an admin@ticket.free.de

Für die Einrichtung einer Mailingliste benötigen wir ein paar Infos:

1. Kontaktdaten

Minimal benötigen wir von Dir als Betreiber einer Mailingliste Deine Mailadresse und Deinen Namen.

Es kommt immer wieder mal vor, daß die Betreiber von Mailinglisten verschwinden, ihre eingetragene Mailadresse und die des Listenmoderators nicht mehr funktioniert und die Mailingliste somit komplett unbetreut ist. In diesem Fall stehen wir vor der schwierigen Entscheidung eine Liste samt Listenarchiv ohne mögliche Klärung zu löschen. Du kannst alternativ eine zweite Mailadresse/Kontakt oder Tel.Nr. angeben, so daß wir hier noch versuchen könnten, Dich zu kontaktieren, falls es Probleme mit der Liste gibt.

2. Beschreibung der Liste für die Infoseite der Liste

Bitte beschreibe in etwa fünf bis zehn Zeilen, für welchen Zweck die Mailingliste gedacht ist. Diese Information ist primär für die Listenmitglieder gedacht.

Oft wird man sie aber auch öffentlich zugänglich machen, damit Interessierte entscheiden können, ob sie sich auf die Liste setzen bzw. setzen lassen sollen.

Aus der Beschreibung sollte auch hervorgehen, wie die Liste benutzt wird, z.B. zur Diskussion oder aber nur zum Anschreiben eines definierten Personenkreises.

Es ist sinnvoll, diese Beschreibung in der Sprache zu verfassen, die dann später hauptsächlich auf der Liste verwendet werden soll.

3. Name der gewünschten Mailingliste @list.free.de

Der Mailinglistenname muss folgenden Kriterien entsprechen:

- Name existiert noch nicht auf dem Listserver
- Kleinbuchstaben
- keine Umlaute
- möglichst kurz, max. 35 Zeichen
- erlaubte Sonderzeichen sind Punkt, Unter- und Bindestrich

Als Mailinglistensoftware verwendet FREE! den GNU Mailman. Informationen zur Konfiguration und Benutzung des Mailman sind im Internet frei verfügbar.

Die Liste wird mit sinnvollen (restriktiven) Standardwerten für Dich vorkonfiguriert. Du kannst sie anschliessend nach Deinen Vorstellungen konfigurieren.

Bitte als List-Owner keine Einstellungen ändern ohne verstanden zu haben, was sie bewirken! (Deine Verantworung). Im Zweifel einfach so lassen, oder uns fragen.

Bei der Einrichtung der Liste wird Dir per Mail ein Kennwort zur Verwaltung Deiner neuen Liste zugehen. Da dieses Kennwort im Klartext durchs Internet geht, solltest Du das es nach dem ersten Login ändern!

Sollte die Liste nicht mehr benötigt werden, darf der List-Owner die Liste selber löschen. Wir bitten Dich darum Deine nicht mehr benötigte Mailinglisten zu löschen, um Datenmüll zu vermeiden und uns Bescheid zu geben!

Die Liste der öffentlich beworbenen Mailinglisten auf dem FREE! Mailserver (Mailman) findet sich auf dessen Info-Seite

https://list.free.de/listinfo

und

https://freemail.free.de/cgi-bin/mailman/listinfo

Der Verwalter einer Liste ("list-owner") hat die Möglichkeit in den Einstellungen der Mailingliste festzulegen, ob die Existenz der Mailingliste über die Info-Seite öffentlich beworben werden soll.

Öffentlich beworbene Mailinglisten sprechen einen größeren Benutzerkreis an, während nicht öffentlich beworbene  Mailinglisten meist von geschlossenen Gruppen genutzt werden.

Auch über die Infoseite des GNU-Mailman nicht beworbene Mailinglisten besitzen eine Infoseite der Form https://list.free.de/listinfo/name-der-mailinliste

Wenn ihr noch gute Links wisst, nur her damit!

iRights.info
Informationsplattform und Online-Magazin seit 2005. Behandelt werden Fragen zum Urheberrecht und weiteren Rechtsgebieten. iRights.info berichtet in Form von Hintergrundberichten, Nachrichten, Dossiers und anderen Publikationen. Ziel ist es, für ein besseres Verständnis des Urheberrechts und anderer Rechtsgebiete in der digitalen Welt zu sorgen. https://irights.info

Abmahnwelle.net
Viele wertvolle Informationen zum Thema!

Wikipedia: https://de.wikipedia.org/wiki/Abmahnung

Wir hatten in den letzten Jahren mehrfach Probleme mit Abmahnanwälten. Das kostet nicht nur Zeit und Nerven sondern meist auch einen Haufen Geld. Um das FREE!-Projekt nicht zu gefährden, müssen wir darauf bestehen, dass bei uns gehostete Seiten ein korrektes Impressum enthalten.

Ein Impressum muss eine ladungsfähige Anschrift enthalten, das heißt konkret:

Vorname (keine Abkürzungen), Nachname,
Straße, Hausnummer,
Postleitzahl und Ort

Eine Postfach-Adresse reicht nicht.

Und: An diese Adresse geschickte Briefpost muss auch zuverlässig ankommen und von euch gelesen werden!

Das Telemediengesetz schreibt außerdem auch noch Angaben vor "die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme und unmittelbare Kommunikation ermöglichen". Das heißt: gebt bitte auch eine Mailadresse an.

Es reicht übrigens vollkommen aus, wenn ihr irgendwo einen Briefkasten habt unter dem ihr postalisch erreichbar seid. Ob der Mensch, der in eurem Impressum erwähnt wird existiert, können, wollen und müssen wir nicht wissen. Es ist nicht unsere Aufgabe die Angaben im Impressum zu überprüfen. Für uns ist nur wichtig, dass es vorhanden ist und dort hin geschickte Post auch gelesen wird.

Euer Impressum schützt das FREE!-Projekt vor Abmahnungen und irgendwelchen Irren, die meinen alle bei FREE! gehosteten Seiten wären auch inhaltlich von uns gestaltet. Leute, die mit euren Inhalten ein Problem haben können sich über euer Impressum direkt an euch wenden. Wenn Beschwerden bei uns eintreffen können wir auf euer Impressum verweisen.

Wer sich näher mit den Anforderungen an ein Impressum beschäftigen möchte kann z.B. bei wikipedia ganz gut mit der Recherche beginnen:

http://de.wikipedia.org/wiki/Impressum#In_Telemedien

FREE! phpMyAdmin Webinterface

Für die Verwaltung eurer MySQL Datenbank stellt euch FREE! ein Webinterface zur DB Verwaltung (phpMyAdmin) zur Verfügung. Ihr findet es unter der URL:

https://deine.domain/phpmyadmin/

Im Feld "Login" als Benutzername bitte den DB-Benutzernamen und im Feld "Passwort" das Kennwort des DB-Benutzers eintragen.

Die Daten für den Zugriff auf eure genutzte DB habt ihr von uns bei der Einrichtung eurer Seiten erhalten.

Um mit dem phpMyAdmin arbeiten zu können, müsst ihr der erlauben "Cookies" in eurem Browser abzulegen. Sonst funktioniert die Anmeldung nicht.

Wichtig:

Bitte benutzt ausschliesslich den von FREE! bereitgestellten phpmyadmin und ladet keine eigene Version auf euren Webspace!

Bei unserer Version wissen wir, daß sie derzeit keine bekannten Sicherheitslücken aufweist - und wir pflegen/erneuern die Software auch.

Wir können euch leider nicht helfen, wenn Leute über euren selbstinstallierten phpmyadmin einbrechen und eure Datenbank kaputtmachen.

Liste mit FTP-Programmen und ihren Eigenschaften:
https://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_FTP_client_software

Folgende FTP-Programme funktionieren gut mit dem FREE! FTP-Server zusammen und kennen einen Modus "Sichere Verbindung" bzw. SSL/TLS:

[Wenn ihr weitere funktionierende SSL-fähige FTP-Programme kennt, könnt ihr uns die gerne per Mail an admin@free.de nennen - dann ergänzen wir diese Liste hier..]

FileZilla FTP (Windows)

• URL: http://www.filezilla.de/
  Lizenz: GPL / freie Software

Hinweis: Wird von den Machern des Mozilla Webbrowsers entwickelt und ist für Windows-User erste Wahl! (siehe auch: Wie muss ich FileZilla einstellen um sichere FTP-Verbindungen zu FREE! aufbauen zu können?)

gFTP (Linux/Unix, Gnome)

• URL: http://gftp.seul.org/
• Lizenz: GPL / freie Software

A.D. schrieb am 16.08.2006 an uns:
---schnipp---
gFTP 2.0.18 geht im FTPS-Modus, aber leider nicht in der der Debian Sarge beiliegenden Version, diese ist nicht mit SSL kompiliert. Einen Haken hat die Sache aber noch. Das verwendete SSL Zertifikat ist nicht ganz optimal, da gFTP eine Überprüfung vornimmt. Folgende Fehlermeldung ist wohl selbsterklärend:
-------------------
234 AUTH TLS OK.
FEHLER: Der Rechner im SSL Zertifikat (web1.free.de) stimmt nicht mit dem Rechner (projekte.free.de) überein zu dem wir kontaktiert haben. Verbindung abgebrochen.
------------------
Ein Abschalten der Option "Verifizieren der SSL Gegenstelle" im Untermenü "SSL-Engine" hilft weiter.
Homepage: http://gftp.seul.org/

gFTP ist für graphisch orientierte UserInnen in der Unixwelt aufgrund seiner Ausgereiftheit Kasablanca gegenüber vorzuziehen, aber eben Unix/Gnome.
---schnapp---

FlashFXP (Windows)

• URL: http://www.flashfxp.com/
• Lizenz: Kommerziell

Hinweis: Unter "Quick connect" Reiter mit "SSL" und "AUTH TLS" - aktivieren ; "Secure File Listing" - deaktivieren ; "Secure File Transfers" - deaktivieren

LFTP (Unix, MacOS X)

• URL: http://lftp.yar.ru/
• Lizenz: GPL / freie Software

Hinweis: Funktioniert ohne weitere Einstellungen

Secure FTP Client (Unix, MacOS X and Windows)

• URL: https://github.com/glub/secureftp
• Lizenz: GPL / freie Software
• Hinweis: Klappt sofort

Cyberduck (MacOS X)

• URL: https://cyberduck.io/
• Lizenz: GPL Version 2.0 / freie Software
• Hinweis: In den Einstellungen im Menü "FTP-TLS" unter "Sicherheit des Datenkanals" die Option aktivieren.. "Versuche Datenkanal mit TLS zu verschlüsseln"

Nicht-kompatible FTP Programme

• WS_FTP Pro 8

• FTP Voyager 9

Hier ist ein Beispiel für korrekte Einstellungen:

Ihr müsst natürlich eure Daten unter "Host" und "Benutzername" eintragen.

Wichtig ist dass ihr als Servertyp "FTP über TLS (Explizite Verschlüsselung)" einstellt

Wenn Du bereits eingeloggt warst und anschliessend aus der Verbindung fliegst, kann das folgende Ursachen haben.

a) Timeout

Der normale FTP Timeout liegt bei ca. 10-15 Minuten. Nach einer Inaktivität in diesem Zeitbereich wird der FTP Server den angemeldeten Benutzer abmelden um Ressourcen zu sparen.

b) FTP-Mode Active-/Passive Fehler

User die ihre FTP-Session hinter einer Firewall oder aber hinter einem sogenannten "NAT-Gateway" starten, sollten im FTP-Programm in den Verbindungseinstellungen den sogenannten "passiven Modus" bzw. "passive FTP", "use passive FTP" verwenden.

Sonst wird dem FTP-Server die interne (sog. nicht geroutete) IP-Adresse übertragen, mit der die Verbindung nicht funktionieren kann.

Der FTP Server gibt dann zB folgende Fehlermeldung aus und beendet die Verbindung..

Antwort:	200 TYPE ist jetzt ASCII
Befehl:	PORT 192,168,1,251,14,168
Antwort:	500 Ich werde keine Verbindung mit 192.168.1.251 herstellen
(nur zu 80.144.213.128).
Fehler:	Dateiliste konnte nicht empfangen werden

Cyberduck ist ein FTP-Programm für den Mac. Du kannst es von der Webseite  https://cyberduck.io/ herunterladen

Konfiguration:
Das folgende Bild zeigt eine Beispielkonfiguration:

Der hier eingestellte FTP-Server ist "projekte.free.de",
Benutzername ist "ftpuser".
Verbindungsart ist FTP-SSL und Verbindungsmodus ist "Passiv"

Da wir zur Zeit bei FREE! aus Performancegründen lediglich den FTP Steuerkanal verschlüsseln (worüber u.a. eure Kennwörter übertragen werden), bitte im Cyberduck in den Einstellungen "FTP-TLS" noch folgendes konfigurieren:

Der Punkt "Jedes Zertifikat akzeptieren" gibt nur dann Sinn, wenn ihr unser Wurzelzertifikat nicht in OS X importiert hattet.

Die Informationen zum FTP-Server und Benutzernamen schicken wir euch beim Einrichten eures FTP-Zugangs zu!

FREE! Webmail

Wenn ihr ein FREE! Postfach mit @free.de Mailadresse nutzt - oder aber hier bei uns Mails unter eurer eigenen Domain verschickt und empfangt, könnt ihr auch über einen Webbrowser auf euer Mailpostfach zugreifen.

 für @free.de Adressen ist die Webmail-URL: https://webmail.free.de/

 für @deine-domain.de ist die Webmail-URL: https://deine-domain.de/webmail

Wichtig: Um den Webmailer benutzen zu können, müsst ihr der Domain free.de erlauben in eurem Webbrowser Cookies abzulegen. Ohne erlaubte Cookies scheitert der Anmeldeversuch!

• Meldet euch mit eurer Mailadresse und dem Kennwort für den Mailzugang an. Wenn alles klappt öffnet sich das Webmail Programm in eurem Webbrowser und ihr könnt Mails lesen und verschicken.
• Unten links im Webmailer wird der insgesamt verfügbare und der belegte Speicherplatz eurer Mailbox angezeigt (grüner Balken)
• Unter "Einstellungen" könnt ihr die vorgegebenen Einstellungen anpassen.
• Das Mailpasswort kann per Webmail selbst nicht geändert werden. Das könnt ihr (für @free.de-Adressen) über https://accounts.free.de tun! Dort könnt ihr auch weitere Mailadressen (Aliase) für euer Postfach anlegen.

Hinweis
Webmail sollte nur ergänzend zu einem richtigen Mailprogramm genutzt werden, welches auf eurem PC oder Notebook läuft. Webmail ist kein 100% Ersatz für ein Mailprogramm! Um aber mal eben schnell in die eigene Mailbox reinzuschauen - oder unterwegs oder von der Arbeit aus den Maileingang zu prüfen ist es völlig ausreichend.

Einrichtung einer Weiterleitung

• Diese Seite aufrufen: https://accounts.free.de
• Melde dich mit deiner @free.de-Mailadresse und dem zugehörigen Passwort an
• Unten auf der Seite ist ein graues Feld 'eMail Adresse'. Wenn du das Feld anklickst, kannst du 'eMail Weiterleitung' auswählen.
• Dort die Adresse eingeben, an welche die Mails aus diesem Postfach weitergeleitet werden sollen
• 'Hinzufügen' anklicken

Ich schreibe also jetzt die Mail im Webmailer, möchte aber, dass sie erst in zwei Wochen zugestellt wird.

Nein, so etwas ist derzeit bei FREE! per Webmail nicht möglich und wird wahrscheinlich auch von uns nicht in Webmail integriert werden.

Wie kann ich einstellen, dass ich mal von meiner eigentlichen Mailadresse aus und mal von meinem Mailalias aus schreibe (so z.B. für offizielle Mails)?

• Melde Dich beim FREE! Webmailer unter Eingabe Deiner Mailadresse + Kennwort an.
  
  
• Klick oben rechts auf der Seite auf 'Einstellungen'. Es erscheint das Übersichtsmenü aller einstellbaren Optionen.
  
  
• Klick auf das Feld 'Identitäten'
  
  
• Um eine neue Identität (d.h. eine weitere Absenderadresse) anzulegen, klick auf das Plus-Zeichen unten links auf der Seite.
  
  
• Gib die Mailadresse und ggf. weitere Informationen ein.
  
  
• Speichern anklicken.

Deine zusätzliche Mailadresse ist nun gespeichert. Wenn Du eine neue Mail schreibst, kannst Du beim Absenderfeld die Mailadresse auswählen.

Viele Mailprogramme bieten auch die Option unter verschiedenen Identitäten Mails verschicken zu können!

Von Deinem FREE! Mailpostfach abgeklemmt?!

• Nutze das FREE! Kontaktformular, um uns eine Nachricht zu hinterlassen. Beschreibe den Fehler und hinterlasse uns eine Telefonnummer oder Mailadresse unter der wir Dich erreichen können!
• Spreche uns eine langsam und deutlich gesprochene Nachricht mit allen nötigen Information auf unser Band: +49 (0)231 – 84 04 662
• Schicke uns ein FAX: +49 (0)231 – 84 04 661

Sobald wir Deine Nachricht haben, wird jemand von uns Kontakt mit Dir aufnehmen!

FREE! Webmail

Fragestellung: Du bist im FREE! Webmail angemeldet und möchtest den Anzeigemodus ("Liste", "Konversation"), die Art der angezeigten Spalten ("Von", "An", "Anhang", etc.), die Sortierung (nach welchem Schlüssel sortiert werden soll) und die Sortierordnung (aufsteigend, absteigend) einstellen?

Lösung

Klicke in der Mailübersicht auf das im Bild rot markierte Icon.

Es öffnet sich eine Auswahlbox mit verschiedenen Möglichkeiten. Setze die Darstellungsoptionen wie gewünscht (Sortierung: Empfangsdatum) und klicke danach auf speichern. Die Einstellungen sind nun dauerhaft gespeichert.

Natürlich kann auch temporär die Sortierreichenfolge geändert werden, indem innerhalb der Mailübersicht auf die Spaltenbezeichnungen "Betreff", "Von", "Datum" oder "Größe" geklickt wird. Die Mails werden dann in der entsprechenden Sortierung dargestellt.

FREE! Webmail

Fehlerbild: Der Verbindungsaufbau mit einem PC, Notebook oder Handy mit FREE! Webmail scheitert. Im Webbrowser mit dem auf Webmail zugegriffen werden soll, wird ggf. eine Fehlermeldung angezeigt, dass eine sichere Verbindung nicht möglich ist, oder kein geeigneter Verschlüsselungsalgorithmus ausgehandelt werden konnte.

 

Erklärung

Das FREE! Projekt verwendet zur Absicherung des Webmail Dienstes starke Verschlüsselungsverfahren und Algorithmen (Stand: 2015), um den Zugriff auf FREE! Webmail und die durch's Internet bei der Nutzung übertragenen Daten zu schützen ("https"). Einge ältere Betriebssystemversionen und Webbrowser können keine starke Verschlüsselung, oder haben sonstige Unzulänglichkeiten, die eine sichere Verbindung zu FREE! Webmail verhindern. Hier scheitert dann der Zugriff mit einer Fehlermeldung.

Abhilfe

Erneuert euer Betriebssystem oder den eingesetzten Webbrowser. Der Vorteil ist, dass ihr dadurch eure Daten beim Zugriff auf verschlüsselte Dienste besser schützt.

FREE! Webmail: Kompatibilität von Betriebssystemen und Browsern (grün: ok, rot: nein)

• Android 2.3.7
• Android 4.0.4
• Android 4.1.1
• Android 4.2.2
• Android 4.3
• Android 4.4.2
• Chrome 39 / OS X
• Firefox 31.3.0 ESR / Win 7
• Firefox 34 / OS X
• IE 6 / XP
• IE 7 / Vista
• IE 8 / XP
• IE 8-­10 / Win 7
• IE 11 / Win 7
• IE 11 / Win 10 Preview
• IE 11 / Win 8.1
• IE Mobile 10 / Win Phone 8.0
• IE Mobile 11 / Win Phone 8.1
• Safari 5.1.9 / OS X 10.6.8
• Safari 6 / iOS 6.0.1
• Safari 7 / iOS 7.1
• Safari 8 / iOS 8.0
• Safari 6.0.4 / OS X 10.8.4
• Safari 7 / OS X 10.9 R

Um einen neuen Ordner zu erstellen:

• Melde dich im FREE!-Webmailer an.
• Klick oben rechts auf der Seite auf 'Einstellungen'.
• Klick den Tab 'Ordner' an.
• Klick unten links auf der Seite auf das + Zeichen
• Gib einen Namen für den Ordner ein.
• Soll der neue Ordner ein Unterordner eines vorhandenen Ordners sein, wähle den übergeordneten Ordner aus der Liste aus.
• Speichern.

Um eine Mail in einen anderen Ordner zu verschieben:

• Die Mail im Posteingang anklicken und bei gedrückter linker Maustaste auf den Ordner ziehen, in den die Mail 'rein soll.

Oder:

• Den Mauszeiger auf die Mail stellen.
• Rechte Maustauste drücken.
• 'Mehr ...' anklicken.
• 'Verschieben nach ...' anklicken.
• Den Ordner auswählen in den die Mail soll.

Gute Erfahrungen haben wir mit folgenden Mailprogrammen gemacht:

Freie Programme

• Thunderbird

• Mozilla

• Evolution

• Sylpheed

Unfreie Programme (kostenpflichtig oder Closed Source)

• Apple Mail

Programme von deren Verwendung wir abraten

• Microsoft Outlook

• Microsoft Outlook Express

Ihr benutzt ein Mailprogramm, welches hier noch nicht aufgeführt ist und dass gut mit Free! Mail und News zusammenfunktioniert und dass ihr auch sonst weiterempfehlen möchtet? Schreibt uns eine Mail!!

Folgende Daten sind erforderlich:

• Deine Mailadresse

• Dein Passwort um auf das Postfach zugreifen zu können

• smtp-Mailserver / Postausgangsserver: smtp.free.de

• pop3-Server / Posteingangsserver: pop.free.de

1) Namen und Mailadresse eintragen

2) Server-Einstellungen

Wenn du weiterklickst, versucht Thunderbird automagisch die passenden Servereinstellungen zu finden. Das klappt mal mehr mal weniger gut. Diese Einstellungen brauchst du:

Du kannst die Einstellungen auch nachträglich noch ändern:

3) Einstellungen "Verfassen & Adressieren"

• Option "Nachrichten im HTML-Format verfassen" deaktivieren. Viele Leute reagieren genervt, wenn sie unverlangt HTML-Mails bekommen.

• Option "Original-Nachricht beim Antworten automatisch zitieren" auf "zitierten Text auswählen" setzen. Es ist allg. üblich in Antwortmails nicht unnötig umfangreich zu zitieren und die eigenen Anmerkungen oberhalb des zitierten Textes reinzuschreiben!

4) Einstellungen "Postausgang-Server (SMTP)"

• Der Postausgangsserver (SMTP-Server) ist der Mailserver über den du deine Mails verschicken wirst. Bei FREE! ist der Postausgangsserver smtp.free.de

• Auch diesem Server musst du Benutzername und Passwort mitteilen, bevor du Mails verschicken darfst. Der Benutzername ist derselbe wie der für den Zugang zur Mailbox, also deine Mailadresse.

Wenn deine Einstellungen alle ok sind kannst du dich nun mit dem Mailserver verbinden und deine Mails abholen. Der Server wird dich nach deinem Kennwort fragen. Wenn du Mails in deiner Mailbox hast werden diese in Richtung deines Mailprogramms heruntergeladen und liegen dann lokal auf der Festplatte. Je nach deinen Einstellungen werden die Mails sofort, später oder gar nicht vom Server gelöscht.

Wir hoffen es klappt nun mit dem Thunderbird und du kannst dein FREE! Postfach nutzen! Solltest du Verbesserungsvorschläge für diese Anleitung haben oder weitere Fragen, dann stell diese einfach über diese FAQ und wir melden uns dann bei euch.

Folgende Daten sind erforderlich:

• Deine Mailadresse

• Dein Passwort um auf das Postfach zugreifen zu können

• smtp-Mailserver / Postausgangsserver: smtp.free.de

• pop3-Server / Posteingangsserver: pop.free.de

1) Name und Mailadresse eintragen

2) Servereinstellungen

Wenn du weiterklickst, versucht Thunderbird automagisch die passenden Servereinstellungen zu finden. Das klappt mal mehr mal weniger gut. Diese Einstellungen brauchst du:

Du kannst die Einstellungen auch nachträglich noch ändern:

3) Einstellungen "Verfassen & Adressieren"

• Option "Nachrichten im HTML-Format verfassen" deaktivieren. Viele Leute reagieren genervt, wenn sie unverlangt HTML-Mails bekommen.

• Option "Original-Nachricht beim Antworten automatisch zitieren" auf "zitierten Text auswählen" setzen. Es ist allg. üblich in Antwortmails nicht unnötig umfangreich zu zitieren und die eigenen Anmerkungen oberhalb des zitierten Textes reinzuschreiben!

4) Einstellungen "Offline & Speicherplatz"

• Es ist möglich dass du deine Mails auch dann lesen kannst, wenn du gerade keine Verbindung zum Internet hast. Dazu müssen folgende Optionen ausgewählt werden:

• "Nachrichten im Posteingang beim Offline Arbeiten verfügbar machen" und
• "Wenn neue Ordner erstellt werden, diese zum Offline Lesen auswählen"

5) Einstellungen "Postausgang-Server (SMTP)"

Der Postausgangsserver (SMTP-Server) ist der Mailserver über den du deine Mails verschicken wirst. Bei FREE! ist der Postausgangsserver smtp.free.de.

Wenn deine Einstellungen alle ok sind, kannst du dich nun mit dem Mailserver verbinden und in deine Mailbox schauen. Der Server wird dich nach deinem Kennwort fragen.

Wenn du neue Mails in der Mailbox hast, werden diese in deiner IMAP-Mailbox auf dem Server angezeigt und in Richtung deines Mailprogramms heruntergeladen / synchronisiert. Sie sind ab dann sowohl über die IMAP-Mailbox als auch lokal auf der Festplatte verfügbar. Auch wenn du deine Internetverbindung trennst.

In der IMAP-Mailbox auf dem Server kannst du Unterverzeichnisse anlegen. Du kannst Mails dort hin verschieben oder automatisch einsortieren lassen.

Da bei IMAP deine Mails auf dem Mailserver liegenbleiben (anders als bei POP3) werden sie durch unsere Datensicherung mitgesichert. Im Notfall sind wir dadurch in der Lage eure Daten zu retten, solltet ihr euch mal verklickt haben und alle Mails futsch sind!

Speicherplatz

Bitte achte darauf, dass deine IMAP-Mailbox nicht übermässig groß wird! Mit IMAP Mailboxen < 100 MB Größe haben wir kein Problem. Oder aber du spendest großzügig, dann können wir auch größere Festplatten kaufen und die Stromrechnungen bezahlen :-) Denk auch daran dass bei IMAP gelöschte Mails in das Papierkorbverzeichnis verschoben werden. Den Papierkorb musst du extra leeren um den Speicherplatz freizugeben! Also am besten regelmässig den "Papierkorb" in der IMAP Mailbox leeren!

Wir hoffen es klappt nun mit dem Thunderbird + IMAP und ihr könnt euer FREE! Postfach nutzen. Solltet ihr Verbesserungsvorschläge für diese Anleitung haben oder weitere Fragen, dann stellt diese einfach über diese FAQ und wir melden uns dann bei euch.

Thunderbird Erweiterungen

Das frei erhältliche Mailprogramm Thunderbird kann durch separat herunterzuladende Module (Plug-Ins) in der Funktionalität erweitert werden (das gilt auch für den Webbrowser Firefox).

Thunderbird-Erweiterungen können z.B. über das Portal

https://addons.mozilla.org/de/thunderbird/

per Webbrowser geladen werden.

Es handelt sich bei den Plug-Ins um kleine Dateien mit der Dateiendung .xpi die über die Plug-In Verwaltung des Thunderbird dem Mailprogramm hinzugefügt werden.

(Dies ist das Fenster der Plug-In Verwaltung des Thunderbird. Mit dem Install Knopf können vorher per Webbrowser geladenen Erweiterungen hinzugefügt.)

Eine kleine Auswahl sinnvoller und nützlicher Thunderbird Erweiterungen

Enigmail

• Komfortable Oberfläche für die Mailverschlüsselung per PGP bzw GPG
• Setzt die Installation eines GPG / GnuPG voraus

Additional Folders View

• vor allem für IMAP Nutzer und Nutzerinnen mit vielen Mailverzeichnissen interessant
• Bessere Übersicht über Mailverzeichnisse

Reminder Fox

• Erinnerungsdienst für Termine und Aufgaben

Display Quota

• Für IMAP Nutzer. Zeigt permanent den Platzverbrauch des Mailpostfachs an

Um uns und euch zu schützen bitten wir euch keine leicht zu erratenden Passwörter für euren Zugang zu wählen. Als ausreichend sicher gelten Passwörter

• die mindestens fünfstellig sind und

• Zahlen, Buchstaben und Satzzeichen enthalten.

• Euer Passwort sollte in keinem Wörterbuch zu finden sein.

• Es sollte leicht genug zu merken sein, dass ihr es euch nicht aufschreiben müsst und kompliziert genug, dass es nicht ohne weiteres zu erraten ist.

Überblick

• PGP bei wikipedia

• OpenPGP bei wikipedia

• OpenPGP/MIME (Standard zur Mailverschlüsselung) und vieles mehr

• weitere links

Anleitungen

• ausführliche GnuPG Anleitung

Software

• GnuPG (gpg)

• Mac GNU Privacy Guard (Mac OS X)
  
  

e-mail Programme, die OpenPGP/MIME unterstützen:

• Tabelle solcher Programme

• Enigmail, ein plugin für Mozilla/Thunderbird

Das Mac GNU Privacy Guard Projekt bietet fertige Installer für Mac User an. Um GPG zu installieren muss lediglich die aktuellste GPG Version von der Projekthomepage heruntergeladen werden (z.Zt. ist das die Version 1.4.1)

Herunterladen des Installers

Hierzu einfach das Diskimage "GnuPG1.4.1.dmg" auf den Desktop herunterladen.

Prüfen der Integrität des Downloads

Nun sollte noch geprüft werden, ob an der heruntergeladenen Datei während des Downloads möglicherweise herummanipuliert wurde. Direkt neben dem Link für den Download seht ihr einen sogenannten MD5 Hashwert der Datei, die ihr vorher runtergladen habt..

MD5:  f4eb3c7d233e18fd1bf56d6bb576bbd9

Dies ist eine Art kryptogrpahischer Fingerabdruck der Datei "GnuPG1.4.1.dmg"

Die Webseite macht durch den angegebenen Hashwert die Aussage "Was auch immer ihr euch als "GnuPG1.4.1.dmg heruntergeladen habt - es muss den MD5 Hashwert f4eb3c7d233e18fd1bf56d6bb576bbd9 haben"

Wie prüft man nun, ob der MD5 Hash der runtergeladenen Datei stimmt?

Auf jedem modernen Mac gibt es im "Programme" Verzeichnis ein Unterverzeichnis "Dienstprogramme". Hier findet ihr das Programm Terminal.app, welches ihr startet. Es öffnet sich nun ein Fenster in das ihr direkt Kommandos eingeben könnt und der Output der Kommandoeingaben direkt angezeigt wird:

Wenn ihr den heruntergeladenen Installer von GnuPG zB auf den "Schreibtisch" gespeichert habt, gebt ihr innerhalb des Terminal.app - Fensters ein..

cd Desktop

(hierdurch wechselt ihr ins Verzeichnis "Desktop" wo die Datei liegt, deren MD5 Hashwert ihr prüfen wollt.) Nun gebt ein..

ls -la GnuPG1.4.1.dmg

-rw-r--r--     1 houdini  houdini  2668128 Sep 25 21:21 GnuPG1.4.1.dmg

md5 GnuPG1.4.1.dmg

MD5 (GnuPG1.4.1.dmg) = f4eb3c7d233e18fd1bf56d6bb576bbd9

Einen SSHA-Hash des Passwort für einen FREE!mail-Account erzeugen:

https://mesh-j-1.free.de/support/ssha.html

Dort wird aus Deiner Eingabe (dem gewünschten Passwort) ein sog. SSHA Hashwert berechnet. Wenn Du uns einen solchen SSHA-Hashwert Deines Passwortes schickst, erfahren wir dadurch das Passwort selbst nicht - und insb. auch sonst niemand, der Deine Nachricht an uns evtl. mitliest (oder lesen wird).

Übrigens: SSHA = salted secure hash algorithm.

Hintergrundinfos:
https://de.wikipedia.org/wiki/Secure_Hash_Algorithm
https://de.wikipedia.org/wiki/Salt_(Kryptologie)

Unter https://accounts.free.de/me/gpg/ kannst du deinen öffentlichen GPG Schlüssel hochladen und die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung schützt deine Einstellungen zusätzlich mit einer TAN, die verschlüsselt an dein Mailpostfach übertragen wird. 

Ist einmal ein öffentlicher Key hochgeladen, kann dieser nur erneuert werden, wenn der Login mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung authentifiziert wurde.

Ist ein öffentlicher Schlüssel hochgeladen, wird im Falle des Verlusts des Passwort, der Link zum Zurücksetzen ausschließlich verschlüsselt übertragen.

• Du rufst https://accounts.free.de auf und meldest dich dort an.

• Unter der Option Passwort kannst du dein Passwort ändern.

Das neue Passwort ist umgehend aktiv!

Bitte wende dich an den Support! Zum Beispiel über das Kontaktformular

https://contact.free.de/

Weitere Kontaktmöglichkeiten

https://faq.free.de/content/1/82/de/wie-nehme-ich-kontakt-mit-dem-free-projekt-auf.html

Seit der Version 78 von Thunderbird ist OpenPGP standardmäßig in Thunderbird integriert. Eine gute Anleitung zur Mail-Verschlüsselung mit Thunderbird gibt es unter:

https://perdadub.blackblogs.org/2020/11/21/e-mail-verschluesselung-ist-jetzt-standardmaessig-in-thunderbird-integriert-so-funktionierts/

Beachtet unbedingt den Hinweis, dass ihr für die sichere Verschlüsselung ein Masterpasswort setzen müsst!

Zope (= Z Object Publishing Environment) ist ein System zur Verwaltung und Publikation von Inhalten im Web, und eine gute technische Basis für ein CMS = Content Management System. Es ist, wie bei FREE! üblich, open source Software und erfreut sich darüber hinaus aufgrund seiner zugrundeliegenden Konzepte und seiner Flexibilität einiger Beliebtheit. Kernpunkte von Zope sind

• die objektorientierte Programmier- und Scriptsprache Python,
• die eingebaute Objektdatenbank (ZODB),
• die aus der objektorientierten Programmierung übernommene Vererbungslogik für Webobjekte ("Akquisition"),
• die eingebauten Mechanismen zur Benutzerverwaltung und Sicherheit,
• die Trennung von Inhalt und Präsentation durch X(HT)ML basierte page templates (ZPT),
• die automatische Indexierung von Inhalten.

Ebenso wie das Einstellen von Inhalten erfolgt auch die Administration einer Zope basierten Website komplett per Webbrauser (ZMI).

Auf der Basis von Zope gibt es eine Unmenge sog. Produkte, mit denen die unterschiedlichsten Aufgaben aus dem Bereich dynamischer Websites gelöst werden können, Wiki, Forum, Blog, ..., ... Da sie alle auf der gleichen Grundlage aufbauen (insb. auch der Benutzerverwaltung), lassen sie sich recht gut für komplexere Websites kombinieren. Durch die bei Zope durchgängig objektorientierte Strukturierung ist der Code von Produkten i.allg. gut verstehbar und an die jeweiligen Bedürfnisse anpassbar.

Plone

Für den Aufbau von größeren Websites, wie sie sonst mit teuren (und für Leute an der Basis unbezahlbaren) kommerziellen CMS gemacht werden, gibt es auf der Basis von Zope das CMF = Content Management Framework, von dem Plone eine benutzerfreundliche Anwendung ist. Damit wird es auch für Menschen ohne tiefergehendes technisches Verständnis fast aus dem Stand möglich, Inhalte im Web zu publizieren. Darüber hinaus ist Plone, sofern man bereit ist, sich mit den (durchdachten) Konzepten zu beschäftigen, sehr flexibel. Für Gruppen und größere Zusammenhänge bietet sich der Vorteil, dass sich mehr Leute an der Website beteiligen können, und das trotz bzw. wegen des technisch hohen Niveaus von Plone.

Wenn man obiges mit dem "an der Basis" ja auch sehr beliebten PHP vergleichen will, dann entspricht PHP am ehesten Python, beides sind Scriptsprachen, wobei aber PHP nachträglich objektorientiert wurde und konzeptionell weniger eine "echte" Programmiersprache ist als vielmehr auf HTML-Generierung zugeschnitten. Die zahlreichen PHP Anwendungen im Web (zB das für faq.free.de genutzte phpMyFAQ;) wären mit Zope Produkten zu vergleichen - aber ohne Zope und dessen Konzepte! Etwas vergleichbares zu Plone in PHP zu implementieren wäre ein Alptraum, da Zope und CMF als Zwischenschichten fehlen würden.

Linx: Plone, Zope, Python

Doku für Zope und Plone gibt es natürlich auf den homepages der jeweiligen Projekte. Wer mit dem Englischen nicht so klarkommt, dem sei die deutschsprachige Zope user group (DZUG) empfohlen: http://www.zope.de/support

Deutschsprachige Doku ist hier zu finden:

• Das Plone-Entwicklerhandbuch von Veit Schiele beschreibt sehr detailliert, wie man Plone seinen eigenen Bedürfnissen anpassen kann.

• Benutzerhandbücher für Plone 3.3.5 und Plone 4.0 von Jan Ulrich Hasecke

Hier einige Beispiele für Websites, die bei FREE! gehostet sind:

Zope:

• FAU
• terminal

Plone:

• NetzwerkIT
• SoFoDo

Von der Plone homepage könnt ihr einen Installer für die üblichen Betriebssysteme herunterladen und gleich mit dem Ausprobieren anfangen! Ein einführendes Buch dabei in der Hand oder auf dem Bildschirm empfiehlt sich natürlich, da sich insb. auch ein Verständnis der zugrundeliegenden Konzepte wirklich lohnt.

Der Wissenschaftsladen Dortmund hat für das Free!-Projekt ein Spendenkonto eingerichtet:

Wissenschaftsladen Dortmund e.V.
IBAN: DE82430609674007342300
BIC: GENODEM1GLS
GLS Gemeinschaftsbank, Bochum

Deine Spenden kannst Du von der Steuer absetzen. Nähere Infos dazu auf der Spenden-Seite des WiLaDo: http://www.wissenschaftsladen-dortmund.de/spenden

Als Nutzer/Nutzerin von Internetdiensten, vergiss bei Daueraufträgen und Einzelüberweisungen bitte nicht im Überweisungsbetreff Deine Spendennummer anzugeben, damit wir Deine Spende korrekt zuordnen können.

Wenn Deine Spendennr. zB "147s" ist sollte im Betreff einer Überweisung lediglich stehen:

Spende 147s

Bitte denke daran, dass FREE! ohne Deine Spenden nicht funktionieren kann!

Der Wissenschaftsladen Dortmund e.V. ist als gemeinnützig anerkannt. Für unsere SpenderInnen können wir deshalb Spendenbescheinigungen für das Finanzamt ausstellen.

Für Spenden bis zu einer Höhe von 200 € reicht der vereinfachte Spendennachweis um die Spende beim  Finanzamt geltend zu machen. Dafür müssen beim Finanzamt 2 Belege eingereicht werden:

• der Zahlungsbeleg (Kontoauszug o.ä.)
• die Bescheinigung des Wissenschaftsladens Dortmund, dass wir als gemeinnützige Körperschaft anerkannt sind: vereinfachter-spendennachweis.pdf

Damit wir eine Spendenbescheinigung ausstellen können, benötigen wir folgende Informationen:

• Jahresspendenbetrag
  
• die FREE! Spendennummer, unter der gespendet wurde
• das Jahr für den wir die Bescheinigung ausstellen sollen
• deine volle Postanschrift
• eine Kontaktmailadresse, wo wir das PDF hinschicken sollen

Diese Infos einfach per Mail an mammon-ÄTT-ticket.free.de schicken (das -ÄTT- durch @ ersetzen).

Spendenquittungen gibt es in der Regel per Mail als PDF-Dokument zum ausdrucken - auf besonderen Wunsch auch via Post.

PGP-key: support_at_free_de_pub

Wenn Du uns verschlüsselt schreibst, wäre es sehr nett, wenn Du dabei gleich OpenPGP/MIME als Format verwenden könntest. Das ist nämlich der Standard (RFC 3156) für PGP/gpg-verschlüsselte MIME mails, damit auch Umlaute, Anhänge u.dgl. für alle Beteiligten funktionieren.

Domainanmeldung

Die Anmeldung einer Domain (genau wie die Verlagerung einer Domain zu uns) verursacht uns Kosten. Diese Kosten geben wir an euch weiter wenn ihr im Rahmen des FREE! Projekts eine eigene Domain betreibt.

Für Domainanmeldungen haben wir derzeit als Richtwert 2,50 EUR / Monat - und es ist egal welche Top Level Domain ihr haben wollt - ob .net, .com oder .de

Diese Gebühr müssen wir an euch weitergeben, da uns die Domainanmelderei relativ viel Arbeit macht - und die Zeit uns an anderer Stelle fehlt.

FREE! Nameserver

Wenn ihr über den Wissenschaftsladen eine Domain anmeldet ist die Benutzung der Nameserver mit enthalten. Eine Mailweiterleitung für Mailadressen, die zu dieser Domain gehören ist auch möglich.

Wenn jemand einen festen Job hat und sich selbst nicht als "arm" einstuft, darf er/sie auch gerne 5 EUR / Monat spenden. Das was einige Leute freiwillig mehr spenden, hilft Leuten mit sehr wenig Kohle hier für wenig Geld "Internet" zu bekommmen..

Spenden-Nummer

Anhand der Spenden-Nummer kann der Wissenschaftsladen eingegangene Spenden bestimmten Personen oder Gruppen zuordnen. Somit sehen wir, dass das jeweilige Projekt noch aktiv ist und sich auch an den laufenden Kosten des FREE! Projekts beteiligt.

Wenn ihr beim Wissenschaftsladen Dortmund e.V. bzw. FREE! irgendwelche Internetdienste nutzt, solltet ihr auch eine Spenden-Nummer von uns bekommen haben. Normalerweise erhaltet ihr die Spenden-Nr., wenn ihr angeschlossen werdet. Die Spenden-Nr. besteht aus einer Zahl mit einem 's' dahinter.

Gebt eure Spenden-Nummer bitte bei Überweisungen oder in einem Dauerauftrag als Überweisungsbetreff an. Wenn ihr zB eine Website für euer Projekt nutzt und 10.- EUR im Monat spendet und eure Spendernummer 563s lautet, sollte im Betreff eurer Überweisung stehen:

Spende 563s

Solltet ihr FREE! Dienste nutzen und noch keine Spenden-Nummer haben, meldet euch per Mail bei mammon@free.de (pgp-key) und fragt nach so einer Nummer!

Ihr nehmt uns durch die Nutzung der Spenden-Nummer eine Menge Arbeit ab!

Es ist egal wer zB für eine Homepage spendet. Die Zuordnung der Spende erfolgt allein anhand der Spendennummer.

Deshalb ist es wichtig ist, daß in der Überweisung oder im Dauerauftrag als Betreff die Spendennummer enthalten ist!

Sonst können wir die Spende kaum zuordnen.

Ja.

Kommerzieller Webspace

Es ist bei uns auch möglich für kommerzielle Zwecke Webspace, Mail, etc. zu bekommen. In diesem Fall läuft das ganze nicht als FREE!-Projekt, sondern im Rahmen des Zweckbetriebs des Wissenschaftsladen Dortmund. Der WiLaDo stellt in diesem Fall Rechnungen für die erbrachten Leistungen.

Spezielle Hostingwünsche, die der WiLaDo nicht erfüllen kann, vermitteln wir gerne weiter an Freunde und Bekannte aus unserem Netzwerk.

Der Wissenschaftsladen Dortmund ist per Mail erreichbar unter wilado[ÄTT]free.de (Das |ÄTT| durch @ ersetzen.)

Zweckbetrieb

Über den Zweckbetrieb eingenommene Gelder werden zum größten Teil zur Stützung des FREE! Projekts verwendet - genauso wie zB ein Sportverein die Einnahmen von Veranstaltungen nutzt, um den Sportplatz zu pflegen und Infrastruktur zu erhalten.

Ohne die Bezuschussung durch den Zweckbetrieb ist das FREE! Projekt nicht finanzierbar. Die Einnahmen durch Spenden der FREE!-Nutzer und -Nutzerinnen reichen leider nicht aus, damit sich das FREE! Projekt selber trägt.

Ja.

Seid kreativ. Ihr könnt beispielsweise einfach einen Geldschein mit der Spenden-Nummer im Briefumschlag an uns schicken.

Oder vielleicht kennt ihr ja jemanden der gelegentlich im Ruhrgebiet ist? Oder ihr trefft irgendwo jemanden aus Dortmund dem ihr Geld mitgeben könnt? Dann kann die Person das zB in unseren Briefkasten werfen.

Per Mail / Ticket-System

admin-AT-ticket.free.de (das -AT- durch ein @ ersetzen)

Ihr bekommt dann eine automatische Antwort des Ticket-Systems mit besagter Bearbeitungsnummer. Die Admins schauen regelmässig in die Auftragsverwaltung rein und sehen eure Anfrage. Sie nehmen dann per Mail Kontakt mit euch auf. Je nach der Anzahl der zu bearbeitenden Anfragen können allerdings auch mal mehrere Tage vergehen, bis ihr von uns hört.

Wichtig: Wenn ihr auf Mails aus dem Ticket-System antwortet, ändert bitte nicht die Betreffzeile der Mail! Ihr erzeugt ansonsten neue Tickets, was die Angelegenheit für uns nicht übersichtlicher macht.

Per Webformular

Wenn ihr keine Mails verschicken könnt, könnt ihr zur Kontaktaufnahme unserer Webformular benutzen: https://contact.free.de/

Anrufen

Wenn ihr Probleme mit Mail habt und nichts verschicken könnt, oder es sonst keine Möglichkeit gibt eine Mail zu senden, könnt ihr versuchen uns direkt anzurufen (0231- 8404660). Euer Anruf wird an die Telefone der FREE!-Aktiven weitergeleitet.

Faxen

Ihr könnt uns auch ein Fax schicken: 0231 – 8404661. Das Fax wird per Mail an die FREE!-Aktiven weitergeleitet.

Schon seit 2004 hat FREE! ein sogenanntes Ticket-System. Dies ist nichts anderes als eine Auftragsverwaltung mit Anbindung an Email. Wir haben das eingeführt um bei den verschiedenen Anfragen, die wir bekommen, den Überblick zu behalten. Alle Mails, die das Ticket-System erreichen, erhalten den Status eines Auftrags mit Bearbeitungsnummer. Somit sollte nichts verlorengehen - es kann höchstens eine Anfrage in der Bearbeitung liegenbleiben.

Das Ticket-System "hört" zur Zeit auf drei verschiedene Mailadressen. Je nachdem, welcher Kategorie deine Anfrage zuzuordnen ist, sollte die Mail mit der Anfrage / dem Auftrag an eine dieser drei Adressen geschickt werden:

• admin-AT-ticket.free.de für Anfragen technischer Art

• mammon-AT-ticket.free.de für Anfragen zum Thema Spenden und Rechnungen
  

• faq-AT-ticket.free.de für allgemeine Fragen

Bitte schick uns keine HTML-Mails!

Wenn du zB an admin–AT-ticket.free.de geschrieben hast, bekommst du eine Bestätigungsmail, die in etwa so aussieht:

Vielen Dank für eure Mail. Euch wurde die unten
aufgeführte Bearbeitungsnummer zugewiesen
("Ticket-Nummer"), auf welche ihr euch bei Anfragen
zum Bearbeitungsstand beziehen könnt.

Benutzt dazu bitte ausschliesslich den Antwortknopf
("Reply") eures Mailprogramms.

## diese Mail wurde automatisch erzeugt um euch den
Empfang eures Auftrages zu bestätigen! ###

Bitte hab anschliessend ein wenig Geduld. Alle bei FREE! aktiven Leute schauen regelmässig ins Ticket-System rein und arbeiten die Anfragen ab.

Wichtig: Wenn du auf eine Mail aus dem Ticket-System antwortest, ändere nicht die Betreffzeile! Du erzeugst ansonsten ein neues Ticket, was die Angelegenheit nicht übersichtlicher macht.

Support - Mailingliste

Jeder, der bei FREE! irgendwelche Ressourcen nutzt wird von uns in diese Mailingliste eingetragen:

free-announce@list.free.de

Die Liste ist für Ankündigungen von FREE! gedacht und nicht für Diskussionen oder Anfragen!

Hier werden z.B. geplante Wartungsarbeiten angekündigt, aber auch Spendenaufrufe oder aber allg. Informationen im Zusammenhang mit dem FREE! Projekt verschickt.

Wenn ihr Hilfe zu dieser Mailingliste braucht, schreibt eine Mail an die Mailadresse

free-announce-help@list.free.de

Ihr bekommt dann den Hilfstext zur Mailingliste geschickt!

Die Mailingliste lässt sich abbestellen (falls ihr keine FREE! Dienste mehr nutzt) mittels Mail an

free-announce-unsubscribe@list.free.de

Solltet ihr Probleme mit der Liste haben, schreibt eine Mail an die Adresse

free-announce-owner@list.free.de

Ihr findet alle Infos zur Liste auch auf der Webseite der Liste (Mailman Web-Interface). Auch hier könnt ihr eure Mailadresse für den Bezug der Liste eintragen.

Bitte wende dich an den Support! Zum Beispiel über das Kontaktformular

https://contact.free.de

Weitere Kontaktmöglichkeiten

Mailprogramm / Mailclient

• Kein Mailprogramm verwenden, welches einen schlechten Ruf in Sachen Sicherheit hat, wie zB "Outlook".

• Das Mailprogramm sollte die Option bieten bei HTML Mails das nachladen von Informationen aus dem Netz zu unterbinden (Bilder, Javascript, etc).

• Es sollte nicht in der Lage sein per Mail empfangene Programme, etc. auszuführen.

• Niemals bei empfangenen Spam-Mails auf die Links in diesen Mails klicken!! Durch das Klicken auf diese Links kann ein Spammer rausfinden, ob die Mailadresse die er zugespammt hat auch wirklich existiert - eine wertvolle Information für diese Typen!

• Nicht auf Spam-Emails antworten. Am besten sofort löschen.

Homepage

• Keine Mailadressen in Klartext auf die Homepage setzen, sondern die Schreibweise verschleiern, wie zB "erwin-KEINSPAM@free.de" oder aber "erwin -AT- free.de". Optional kann die Mailadresse auch durch ein kleines Bild dargestellt werden. Spammer durchsuchen das Internet nach Webseiten auf denen Mailadressen stehen und "ernten" diese!

Mailempfang über eigene Domain

• Du hast bei uns zB die Domain alwayslate.com angemeldet und empfängst Mails, die an diese Domain gehen. Um möglichst wenig Spam zu empfangen sagst Du uns "richtet mir das so ein, dass es für die Domain keine Catchall-Adresse gibt!" Das hat zur Folge dass nur Mails für Mailadressen @alwayslate.com angenommen werden, die auch existieren. Wer eine Catchall-Adresse für die eigene Maildomain hat, bekommt alles zugestellt, was an die Domain geschickt wird. Spammer probieren dann halt verschiedene Mailadressen aus, in der Hoffnung dass es so einen Empfänger gibt!

Umgang mit Mailadressen / Regeln

• Gut überlegen wem man seine Mailadresse gibt! Viele Webshops und Kommerzsites freuen sich über jede Mailadresse, die in ihre Datenbank wandert! Oft werden die Informationen weiterverkauft - trotz aller Beteuerungen das nicht zu tun. (Wie wollt ihr das denen auch nachweisen?)

• Vorsicht bei Mailinglisten. Wer auf einer Mailingliste "verkehrt" steht meist dadurch in der Öffentlichkeit. Viele Listen werden per Weboberfläche archiviert. Hier kommen dann wieder die Spammer und suchen nach Mailadressen!

• Wer Mails unter seinem eigenen Domainnamen empfängt und keinen Catchall geschaltet hat, kann sich mehrere Mailadressen anlegen, die einen unterschiedlichen "persönlichen" Wert haben. So kann man zB eine Mailadresse extra zu dem Zweck anlegen, sie nach ein paar Monaten zu löschen - ideal für neugierige Webshops! Die persönliche Mailadresse die für die Kommunikation mit Freunden benutzt wird, sollte man gut hüten und nur für den persönlichen Mailaustausch nutzen! Sich eine Mailadresse für Mailinglisten anzulegen ist auch sinnvoll!

Spam aktiv bekämpfen

Ihr könnt zB Spamvorfälle bei Spamcop melden! Hierzu geht ihr auf deren Seite und richtet euch einen Account zum melden ein. Wenn ihr dann freigeschaltet seid, könnt ihr Spam Mails melden.

Die jeweilige Spammail kopiert ihr dabei (in vollständiger Form - mit allen Headerzeilen) in ein Meldeformular. Spamcop übernimmt dann den Job einen Beschwerdevorgang zu starten. Bevor ihr aber wie wild loslegt, solltet ihr absolut sicher sein, dass die Mail auch Spam ist! Es gibt immer noch merkbefreite Betreiber von "Email-Alerts" oder "Kunden-Newslettern" wo jeder jede beliebige fremde Mailadresse eintragen darf!

Als "Spam" werden unverlangt zugeschickte E-Mails bezeichnet - meist mit Werbeinhalten ("Werbemüll") - die vom Empfänger als große Belästigung empfunden werden.

Spam hat oft folgende Eigenschaften:

• Der Absender ist gefälscht bzw. existiert nicht.

• Teile des Mailheaders wurden gefäscht um die Rückverfolgung zu erschweren.

• Spam-Mails sind oft in HTML und nicht in Text Format.

• Enthält of Links auf die der Empfänger verleitet werden soll zu klicken.

• Bewirbt meist irgendein Produkt, dass keiner haben will.

• Hat oft auch einen "Marketing"-Hintergrund.

• Wird meist über Mailserver an den Empfänger geschickt, die:

  • sog. "offene Mailrelays" sind - jeder darf darüber Mails veschicken

  • die unbemerkt von ihren Besitzern von Spammern übernommen wurden und zu Spamschleudern umfunktioniert wurden.

Neben dem meist ungefährlichen Marketing- und Verkaufsspam gibt es auch Arten von Spam, die den Empfänger der Spam-Mail verleiten wollen irgendetwas "zu tun" oder ein Formular auszufüllen. Das geht soweit, dass Spam-Mails vorgeben legitim zu sein um so den Empfänger zu täuschen und an Geld, Kennwörter, PINs, Kreditkartennummer, etc. des Opfers heranzukommen. Hier werden dann teilweise Mails so gestaltet als kämen sie von der Hausbank mit der Aufforderung über den Link in so einer Mail zum Anmeldefenster der PIN-Eingabe zu surfen, etc.

Du kannst im Webmailer Filter einrichten, so dass Mails von bestimmten Absendern oder mit bestimmten Begriffen direkt in den Spam-Ordner verschoben werden.

• Melde dich im Webmailer an.
• Oben rechts auf der Seite 'Einstellungen' anklicken.
• Den Tab 'Filter' anklicken.
• Dort kannst du Absender oder Betreffinhalte eingeben und auswählen, dass diese in den Spam-Ordner verschoben werden.
• Speichern nicht vergessen.

Die Telefonie-Dienste stehen nur Vereinsmitgliedern zur Verfügung.

Über unseren Telefonie-Server kann Mensch nicht nur telefonieren, sondern auch Faxe und SMS empfangen oder einen Anrufbeantworter betreiben. Pro Dienst entstehen Kosten von ca. 3 € im Monat. Bei Telefongesprächen und SMS-Weiterleitungen können darüber hinaus noch weitere Kosten anfallen.

Solltet ihr Interesse an einem der Dienste haben, meldet euch bei uns.

Internet-Telefonie

Dazu benötigt ihr ein IP-Telefon oder ein Gerät welches die Verbindung zwischen Internet und herkömmlichem Telefon herstellt (einen sog. VOIP-Adapter).

Per Internetverbindung ist es damit möglich mit anderen Telefonie-Teilnehmerinnen im FREE!-Netz kostenlos zu telefonieren. Ihr könnt euch das ungefähr wie ein internes Telefonnetz vorstellen, wie es in größeren Unternehmen verwendet wird.

Telefongespräche mit anderen Festnetz- oder Handyanschlüssen sind auch möglich, aber nicht kostenlos. Ihr erhaltet dann monatlich per Mail eine Abrechnung.

Es können auch Anrufweiterleitungen (auf eine oder mehrere andere Telefonnummern) eingerichtet werden. Ein praktisches Anwendungsbeispiel ist z.B. unsere FREE!-Telefonnummer. Wird diese angerufen, klingelt das Telefon nicht nur im WiLa-Büro, sondern auch bei denjenigen zu Hause (oder auf dem Hendi) die sich für den Telefondienst zur Verfügung gestellt haben.

Virtueller Anrufbeantworter (voice to mail)

Anrufe die von dem virtuellen Anrufbeantworter entgegen genommen werden, werden als Audio-Datei (.ogg) an euer Mail-Postfach (oder auch an mehrere Mailadressen) weitergeleitet. Die Anrufe werden nicht auf dem Server gespeichert.

Bedient wird der Anrufbeantworter per Telefon. Eine freundliche Automatenstimme führt euch durch ein Menü, so dass ihr z.B. den AB-Spruch ändern könnt.

Fax-Empfang

Faxe die an eure virtuelle Fax-Nummer gesendet werden, werden als pdf-Datei an euer Mailpostfach (oder an mehrere Mailpostfächer) weitergeleitet. Die Faxe werden nicht auf dem Server gespeichert.

SMS-Empfang

SMS die an eure FREE!-Telefonnummer gesendet werden, werden als E-Mail an euer Mailpostfach (oder an mehrere Mailpostfächer) weitergeleitet. Eine Weiterleitung als SMS ist ebenfalls möglich. Die SMS werden nicht auf dem Server gespeichert.

Bedienen des virtuellen Anrufbeantworters

Ändern kannst Du

• den Ansagetext

• das Passwort

Sollen die Nachrichten an ein anderes Mailpostfach gesendet werden, melde Dich bei uns.

Wenn Du AB-Spruch oder Passwort ändern willst führt dich eine Automatenstimme durch das Menü. In den meisten Fällen musst Du die Eingaben nicht bestätigen. Sobald Du eine Eingabe gemacht hast, reagiert das Programm und zählt Dir die nächsten möglichen Aktionen auf.

Es ist nicht nötig zu warten bis die Automatenstimme alle Optionen genannt hat. Wenn Du die Zahl weißt, welche Du für Deine beabsichtigte Aktion als nächstes drücken musst, kannst Du diese Zahl sofort drücken.

Anrufbeantworter: Ansage ändern

Hinweis: Wenn Du die *-Taste drückst, gelangst Du wieder in das Startmenü.

• Ruf diese Nummer an: 8404 600 (ggf. mit Vorwahl von Dortmund, also 0231)

• Du hörst die Ansage 'Bitte geben Sie die Nummer ihrer Mailbox ein'. Damit ist die Telefonnummer deines AB gemeint (ohne Vorwahl).

• Sobald Du die 7stellige Telefonnummer eingegeben hast, wirst Du aufgefordert dein Mailbox-Passwort einzugeben. (Dein Mailbox-Passwort findest Du am Ende jeder Mail, die Du von dem AB erhältst. Falls Du also Dein Mailbox-Passwort vergessen hast, ruf Deinen AB an.)

• 0 drücken - 'Mailbox Optionen'

• 1 drücken um eine neue Ansage einzusprechen

• nach dem Piepton beginnt die Aufnahme

• sag Deinen AB-Spruch auf

• # drücken um die Aufnahme zu beenden

Jetzt hast Du mehrere Möglichkeiten:

Die neue Ansage anhören

• 2 drücken

Ansage neu einsprechen

• 3 drücken

Ansage speichern

• 1 drücken

Zum beenden # drücken oder auflegen.

Bedienen des virtuellen Anrufbeantworters

Ändern kannst Du

• den Ansagetext

• das Passwort

Sollen die Nachrichten an ein anderes Mailpostfach gesendet werden, melde Dich bei uns.

Wenn Du AB-Spruch oder Passwort ändern willst führt dich eine Automatenstimme durch das Menü. In den meisten Fällen musst Du die Eingaben nicht bestätigen. Sobald Du eine Eingabe gemacht hast, reagiert das Programm und zählt Dir die nächsten möglichen Aktionen auf.

Es ist nicht nötig zu warten bis die Automatenstimme alle Optionen genannt hat. Wenn Du die Zahl weißt, welche Du für Deine beabsichtigte Aktion als nächstes drücken musst, kannst Du diese Zahl sofort drücken.

Passwort ändern

Hinweis: Wenn Du die *-Taste drückst, gelangst Du wieder in das Startmenü.

• Ruf diese Nummer an: 8404 600 (ggf. mit Vorwahl von Dortmund, also 0231)

• Du hörst die Ansage 'Bitte geben Sie die Nummer ihrer Mailbox ein'. Damit ist die Telefonnummer deines AB gemeint (ohne Vorwahl).

• Sobald Du die 7stellige Telefonnummer eingegeben hast, wirst Du aufgefordert dein Mailbox-Passwort einzugeben. (Dein Mailbox-Passwort findest Du am Ende jeder Mail, die Du von dem AB erhältst. Falls Du also Dein Mailbox-Passwort vergessen hast, ruf Deinen AB an.)

• 0 drücken - 'Mailbox Optionen'

• 5 drücken

• neues Passwort eingeben

• # drücken

• das neue Passwort noch einmal eingeben

• # drücken

• Die Änderung des Passworts wird vom Automaten bestätigt

• Zum beenden # drücken oder auflegen.

Wenn Du AB-Spruch oder Passwort ändern willst musst Du Dein Mailbox-Passwort über die Telefon-Tastatur eingeben.

Dein Mailbox-Passwort findest Du am Ende jeder Mail, die Du von dem AB erhältst.

Falls Du also Dein Mailbox-Passwort vergessen hast, ruf Deinen AB an (und schau anschließend in Dein Mailpostfach).

Wenn Du als FREE! User ein FreeBSD Jail nutzt, dann brauchst Du Dich nicht selber darum zu kümmern "/usr/ports") aktuell zu halten (z.B. per "portsnap").

Der Server, auf dem Dein FREE! Jail läuft (Jailhost) stellt Dir innerhalb Deines Jails einen tagesaktuellen Portstree zur Verfügung.

Du findest ihn im Verzeichnis /usr/ports, welches aber nur lesbar ist. Bitte füge folgende Einträge der /etc/make.conf hinzu:

WRKDIRPREFIX=/var/ports

DISTDIR=/var/ports/distfiles

PACKAGES=/var/ports/packages

Dies ist nötig, da /basejail/usr/ports nur read-only zur Verfügung steht.

Die Verzeichnisse  /var/ports, /var/ports/packages und /var/ports/distfiles müssen natürlich in Deinem Jail vorhanden sein! Falls nicht, lege sie per

mkdir /var/ports /var/ports/packages /var/ports/distfiles

In Wikipedia wird ganz gut erklärt was es mit den Cookies auf sich hat. In dem Artikel über Cookies ist nachzulesen:

"Ein HTTP-Cookie, auch Browser-Cookie oder einfach Cookie (englisch: Plätzchen, Keks) genannt, bezeichnet Informationen, die ein Webeserver zu einem Browser sendet, die dann der Broser wiederum bei späteren Zugriffen auf denselben Webserver zurücksendet."

Websites, aber auch viele über http:// oder https:// laufende Anwendungen (wie zB der Free! Webmailer ) erwarten, dass der Browser des Benutzers so eingestellt ist, dass ein Cookie gesetzt werden darf. D.h. es muss im Browser explizit so eingestellt sein, dass "Cookies erlaubt" sind ("Cookies enabled").

Da Cookies nicht nur sinnvolle Anwendungen haben, sondern mittlerweile von Websites fast hauptsächlich dazu benutzt werden um dem Surfverhalten von Usern auf die Spur zu kommen (sog. Tracking), ist es sinnvoll sich mit den Möglichkeiten des benutzten Webbrowsers auseinanderzusetzen und "Cookies" nur selektiv zu erlauben.

Das kann zB so aussehen, dass im Browser eingestellt wird: "Alle Cookies von .free.de erlauben. Bei allen anderen Domains nachfragen"

Wenn Du bei Free! Webspace nutzt und gerne eine Webstatistik haben möchtest, schick uns einen Auftrag zur Einrichtung - und zwar an die Mailadresse:

admin-AT-ticket.free.de ( -AT- durch @ ersetzen! )

Du bekommst daraufhin vom Ticket-System eine Antwortmail, dass Dein Auftrag angekommen ist und sich jemand drum kümmern wird.

Website unter eigenem Domainnamen

Eigenständige Site mit eigenem virtuellen Webserver und Webstatistik unter einem Wunschdomainnamen (falls Domain noch verfügbar).
Wir melden die Domain für euch an und verwalten sie auch.
Ihr erhaltet per FTP Zugang zur Pflege der Website.

Optionen

• eigene CGI-Skripte erlaubt
• PHP aktiviert
• Datenbankanbindung der Website (MySQL, Postgres)

Sonstiges

Alle Websites werden durch unser Backup regelmässig gesichert und sind prinzipiell restaurierbar, auch wenn wir das nicht garantieren wollen/können! Solltet ihr aus versehen eure Daten gelöscht haben, können wir eure Site wiederherstellen, es sei denn es liegt höhere Gewalt vor (defektes Backupband, sonstige techn. Probleme).

Der Umfang des Webspace ist limitiert (Quota) und wird bei Einrichtung der Website festgelegt. Bitte nennt uns vor der Einrichtung die erwartete Größe eurer Website. Die nachfolgende Erweiterung des Webspaceumfang ist problemlos möglich.

Mail
Wenn wir für euch eine Website unter eigenem Domainnamen eingerichtet haben, könnt ihr unter diesem Domainnamen auch Mails über uns verschicken und empfangen. Auch der Betrieb von Mailinglisten ist möglich.

"Nextcloud ist eine freie Software für das Speichern von Daten (Filehosting) auf einem eigenen Server. Bei Einsatz eines Clients wird dieser automatisch mit einem lokalen Verzeichnis synchronisiert. Dadurch kann von mehreren Rechnern, aber auch über eine Weboberfläche, auf einen konsistenten Datenbestand zugegriffen werden. Im Gegensatz zu kommerziellen Speicherdiensten wie Dropbox oder OneDrive kann Nextcloud auf einem privaten Server oder Webspace ohne Zusatzkosten installiert werden. Dadurch behält man die vollständige Kontrolle über seine Daten und die Bedenken gegenüber einem Datenmissbrauch werden minimiert.
...
Der Gründer von ownCloud, Frank Karlitschek, hat am 2. Juni 2016 Nextcloud als Fork bekannt gegeben. Seither wird Nextcloud aktiv von Frank Karlitschek, weiteren Mitgliedern des Original-Teams von ownCloud und einer großen Gemeinschaft weiterentwickelt." (Zitiert aus Wikipedia, 21.05.2018)

Neben einfachen Dateien (Dokumenten, Photos,...) können über Nextcloud auch Kontakt- und Kalenderdaten gepflegt und synchronisiert werden.

Alle, die bei uns ein FREE Postfach haben (also eine Mailadresse @free.de), können auch Nextcloud nutzen. Ebenso alle, deren Mailserver bei free gehostet ist.

Zur Anmeldung musst Du Benutzername und Kennwort Deines free Postfachs eingeben. Beachte, dass der Benutzername inkl. des Domain-Teils ist, also z.B. "MeinName@free.de"!

Es gibt prinzipiell zwei unterschiedliche Möglichkeiten, wie Du Nextcloud benutzen kannst:

• über das Nextcloud Web Interface (die Adresse ist: https://nextcloud.free.de;
• über Client Anwendungen auf dem PC oder Smartphone.

In beiden Fällen musst Du dich natürlcih erst mal anmelden. Zur Benutzung des Nextcloud Web Interface schaue bitte in die Nextcloud Dokumentation

Um von deinem PC aus Daten zu synchronisieren, gibt es die Möglichkeit, eine Client Anwendung zu benutzen. Diese Client Anwendung synchronisiert dann automatisch Dateien in einem lokalen Ordner mit Nextcloud. Die Clients können aus dem Internet heruntergeladen und installiert werden:
https://nextcloud.com/install/#install-clients
Näheres zur Benutzung der Clients kannst Du in der Nextcloud Dokumentation nachlesen.

Ja, es gilt die Datenschutzerklärung des Wissenschaftsladen Dortmund e.V.

Seit Version 3.8 kommt die im WordPress Backend verwendete Schrift (Open Sans) direkt von Google-Servern. Auf diese Weise erfährt Google, wer sich auf welcher Wordpress-Seite einloggt. Der Zugriff des Wordpress-Admins wird getrackt, wobei mindestens die Header-Daten des Connection-Requests übermittelt werden. Dazu gehören auch Cookies von der Google-Domain. Google erfährt so, dass jemand einen Administrator- oder Redaktionsaccount bei einer Website hat.

Google ist aber nicht nur auf dieser Website. Auch andere Websites nutzen Google Webfonts. Zum Beispiel auch einige WordPress Themes, wodurch dann auch nicht angemeldete Besucher der Seite getrackt werden. Und dann gibt es auch noch Websites die Google Adsense einbinden und Google Analytics nutzen.

Dadurch kann Google sehen, wenn sich ein Account (der sich aus der Cookie-ID und alternativ aus anderen uniquen Daten ergibt) bei der einen Website anmeldet oder eine andere Website einfach nur aufruft.  Ruft der Account letztendlich auch noch eine Website auf, bei der Google dann persönliche Daten mit diesem Account verbinden kann (z.B. Google Plus oder der Login bei YouTube), weiß Google auch, wer hinter dem Account steht.

Es geht hier nur um Metadaten. Für sich allein betrachtet, für eine einzelne Website gesehen, mögen sie harmlos sein. Aber wenn man die Metadaten verschiedenster Websites erfassen und zusammenführen kann, dann ist ein vollständiges Tracking möglich. Und noch mehr: Dadurch, dass die WordPress-Leute Open Sans im Backend eingebunden haben, gewinnt Google ein wertvolles Attribut dazu: Es erfährt davon, dass es eine Arbeitsbeziehung zwischen Account(inhaber) und der Website gibt.

Abhilfe

• Installier das Wordpress Plugin Disable Google Fonts.
• Achte auch darauf dass dein ausgewähltes Theme keine Google Fonts verwendet.

Mehr zum Thema:

• http://blog.xwolf.de/2014/01/01/wp3-8-spion-inside-google-webfont-nutzung-fuer-admins
• https://netzklad.de/2014/04/google-fonts-im-wordpress-backend-ohne-plugin-deaktivieren

Wir empfehlen das Wordpress-Plugin "Limit Login Attempts Reloaded".

Um das zu installieren:

1. 1. Login in das Wordpress-Backend ("Dashboard")
   2. In der linken Menüleiste: Plugins -> Installieren
   3. Im oberen Rechten Feld "Plugins durchsuchen" nach dem Plugin "Limit Login Attempts Reloaded", zur Installation auswählen und aktivieren
   4. Konfiguration des Plugins: auf der Startseite des
   Wordpress-Backends ("Dashboard") -> Einstellungen -> "Limit Login Attempts". Dort nur das Häkchen für "DSGVO" setzen.

Die Bannzeiten können individuell eingestellt werden. Die Defaultwerte scheinen brauchbar zu sein.

Die sog. REST Api (REpresentational State Transfer Application Programming Interface) ist eine Schnittstelle zum Austausch von Informationen. Die Datenabfrage erfolgt dabei ganz einfach per HTTP Request. Die Anwendungsszenarien einer solchen API sind dadurch äußerst vielfältig. Ausgelesen werden können auch nicht-öffentliche Daten wie Benutzernamen und vieles andere.

Da die REST Api normalerweise nicht erforderlich ist, empfehlen wir das Wordpress-Plugin "Disable Rest Api" zu installieren.